A. "오늘 참석해주셔서 정말 기쁩니다. 하지만 너무 많은 세션을 놓치신 것 같아 걱정입니다. 다시 한번 살펴보겠습니다.
목표를 세우고 문제가 무엇인지 살펴보세요. 당신은 약속을 했고 그것을 지키는 것이 중요합니다.
귀하의 동의에 따라."

B. 오늘 해내서 기뻐요. 처음에 목표를 적었을 때, 세 가지를 다짐했잖아요.
일주일에 한 번 운동하세요. 지금까지 이렇게 할 수 없었기 때문에 운동량을 줄이는 것을 고려해야 할 것 같습니다.
체중 감량 목표 어쩌면 그 목표는 너무 스트레스가 많은 것일 수도 있어요."

C. "오늘 오셔서 다행이에요. 운동 전에 잠깐 시간 내서 이야기 나누면 어떨까요?
체중 감량 목표에 대한 우리의 접근 방식을 재평가하고 계신가요? 오늘의 운동은 집에서도 할 수 있는 운동입니다.
우리가 그것을 완료할 수 없는 경우입니다. 어떻게 생각하십니까?"

D. "오늘 참석하게 되어 기쁘네요. 제가 마지막으로 본 이후로 혼자 운동하셨나요?"
동창회까지 몇 주밖에 남지 않았으니 오늘은 잃어버린 시간을 보충하기 위해 운동을 좀 더 강화해 봅시다.
시간 준비되셨나요?"

A. 자율 단계

B. 연관 단계

C. 인지 단계

D. 정서적 단계

A. 그녀의 첫 등장을 무시하고 평소처럼 약속을 진행하세요.

B. 고객에게 기쁨을 표현하고 기분이 좋아질 것이라고 말하세요.

C. 고객에게 인사하고 오늘은 몸이 좋지 않다고 말하세요.

D. 편안한 태도로 고객을 맞이하고 안부를 물어보세요.

A. 흡수율을 높이기 위해 카르니틴을 과일 주스와 함께 섭취하는 것이 좋습니다.

B. 간격 운동을 강화하기 위해 카르니틴을 사용하도록 격려하세요.

C. 카르니틴을 사용하면 성능이 향상된다는 연구 결과가 없다고 그에게 말하세요.

D. 카르니틴을 사용하는 동안 진행 상황을 모니터링하기 위해 운동 일지를 작성하도록 제안합니다.

A. 정서적

B. 연관형

C. 인지

D. 자율형