OG0-092 문제 16

시나리오: 글로벌 모바일 1
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
Global Mobile은 일련의 인수합병을 통해 형성된 이동통신 회사입니다.
그들은 가장 최근의 인수를 위한 고객 서비스 시스템을 아직 완전히 통합하지 않았으며 결과적으로 고객 서비스는 최고 기술 책임자(CTO)의 주요 관심사였습니다.
지난 2분기의 결과에 따르면 ARPU(Average Revenue Per User)와 고객 유지율(Churn)이 업계 평균 이하로 떨어졌습니다. Corporate Marketing 그룹은 고객 만족도에 대한 몇 가지 새로운 결과를 발표했습니다. 고객들은 우수한 고객 서비스 때문에 경쟁사인 에어라이트로 전환하는 것으로 보인다. Global Mobile은 실제로 Air Light보다 거의 모든 시장에서 더 나은 서비스 범위를 제공하며 비즈니스 여행객을 위한 요금을 낮게 유지하는 우수한 로밍 계약을 제공합니다. 그러나 고객 만족도는 여전히 낮습니다.
비즈니스 전략 그룹과 엔터프라이즈 아키텍처 그룹은 전사적 전략 계획을 개발하기 위해 높은 수준의 프로젝트를 수행했습니다. 그들은 무엇을 해야 하는지에 대한 좋은 개념적 모델을 포함하고 핵심 요구 사항을 식별하는 비즈니스 시나리오를 개발했습니다. 이것은 집행 위원회와 기업 이사회에 제출된 제안서를 준비하는 데 사용되었습니다.
프로그램 계획은 몇 달 동안 진행되었습니다. Global Mobile은 엔터프라이즈 아키텍처의 기반으로 TOGAF 9를 선택했습니다.
기업 이사회는 패키지 고객 서비스 시스템으로 전환하기 위한 수백만 유로 전환 자금을 승인했습니다. 전체 프로그램을 완료하는 데 5년이 걸릴 것으로 예상되지만 상황을 해결하기 위해 즉시 시작할 수 있는 몇 가지 전술적 프로젝트가 있습니다. 기업 이사회는 프로그램에 한 가지 주요 제약을 추가했습니다. 각 사업부 내에서 전반적인 고객 서비스 개선과 직접적인 관련이 있는 비즈니스 성과를 달성하는 것 외에도 Corporate Board는 Target Architecture가 에너지 효율성 이니셔티브, 서버 및 워크스테이션 가상화를 통해 현재 운영 비용보다 최소 30% 이상의 추가 절감 효과를 얻을 것으로 기대합니다. , 재택근무 및 책상 공유 확장.
글로벌 모바일 시나리오 참조
귀하는 이 중요한 비즈니스 혁신을 위한 구현 계획 활동에 접근하는 가장 좋은 방법에 대해 수석 설계자에게 조언하는 컨설턴트로 참여했습니다.
TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은? (이것이 정답일까요?)

OG0-092 문제 17

글로벌 가구 회사인 Carter Woods는 기존 제품을 교체하여 영업 인력의 효율성을 개선하고자 합니다.
온라인 주문을 통한 수동 및 종이 기반 프로세스 기반 구성 및 주문 시스템
플랫폼.
Carter Woods는 TOGAF 9의 Architecture Delivery Method를 사용합니다. CIO는 이 활동을 후원했으며
기본 아키텍처는 접근 방식, 범위 및 아키텍처 비전을 정의하는 초기 반복에서 정의되었습니다.
데이터 도메인과 관련된 일련의 아키텍처 원칙 포함:
* 데이터는 자산입니다.
* 데이터는 공유됩니다.
* 데이터에 액세스할 수 있습니다.
레거시 시스템을 대체한다는 가정에서 비즈니스 분석에서 명확하게 해야 할 측면 집합
온라인 중앙 집중식으로. 이러한 주요 관심사는 다음과 같습니다.
기존 비즈니스 프로세스의 변경 사항을 식별합니다.
판매 에이전트 간에 공유할 수 있는 데이터 엔터티를 식별합니다.
데이터 보안을 유지하는 방법을 명확히 합니다.
판매 애플리케이션과 통합할 비판매 애플리케이션 목록을 식별하기 위해
위의 시나리오를 참조하십시오
Lead Enterprise Architect는 다음 문제를 해결하기 위해 가장 적절한 아키텍처 관점을 식별해야 합니다.
위에서 언급한 우려 사항.
다음 답변 중 하나를 선택하십시오

OG0-092 문제 18

시나리오: Glacier Ridge LLC
Glacier Ridge LLC는 인수를 통해 성장하는 휴가용 부동산 관리 회사라는 질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오. 북미 전역에 걸쳐 200개 이상의 리조트 속성을 관리합니다. 많은 리조트 속성은 인수 전에 사용한 것과 동일한 내부 IT 시스템을 사용합니다. 최근까지 각 자산에 배치된 유일한 요구 사항은 표준 재무 보고 시스템을 사용하여 매주 본사의 재무 ID를 보고하는 것입니다. CEO는 현재 접근 방식의 비효율성에 대한 우려를 표명하고 변화의 필요성을 확인했습니다. 그는 네트워크 전반에 걸쳐 운영을 표준화하여 통합 재무, 인적 자원, 물류, 판매 및 마케팅, 및 수율 관리. 그는 또한 올해 회계 연도 말까지 결과를 기대한다고 말했습니다. 이러한 변경으로 인해 회사는 용량 활용도를 높이고 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 전사적 데이터 웨어하우스의 추가는 마케팅 그룹이 수익을 개선하기 위해 주요 시장에 광고를 타겟팅하는 능력을 향상시킬 수 있는 분석을 제공할 것입니다. Glacier Ridge는 성숙한 EA(엔터프라이즈 아키텍처) 사례를 보유하고 있으며 TOGAF 9를 방법 및 안내 프레임워크로 사용합니다. 전사적 데이터 웨어하우스의 추가는 마케팅 그룹이 수익을 개선하기 위해 주요 시장에 광고를 타겟팅하는 능력을 향상시킬 수 있는 분석을 제공할 것입니다. Glacier Ridge는 성숙한 EA(엔터프라이즈 아키텍처) 사례를 보유하고 있으며 TOGAF 9를 방법 및 안내 프레임워크로 사용합니다. 전사적 데이터 웨어하우스의 추가는 마케팅 그룹이 수익을 개선하기 위해 주요 시장에 광고를 타겟팅하는 능력을 향상시킬 수 있는 분석을 제공할 것입니다. Glacier Ridge는 성숙한 EA(엔터프라이즈 아키텍처) 사례를 보유하고 있으며 TOGAF 9를 방법 및 안내 프레임워크로 사용합니다.
CIO는 활동의 후원자입니다. 이러한 변화를 계획할 때 수석 설계자는 비즈니스 전략을 전문으로 하는 잘 알려진 컨설팅 회사의 서비스를 이용했습니다. CEO의 비전을 구현하는 데 필요한 전략적 변화를 식별하기 위한 초기 연구가 수행되었습니다. 이는 최근 세부 요구 사항 및 권장 사항을 포함하여 전체 회사를 포괄하는 전략적 아키텍처의 승인으로 완료되었습니다.
초기 계약의 권장 사항을 기반으로 Glacier Ridge는 아키텍처 비전을 수용하여 환대 산업의 요구 사항에 맞는 엔터프라이즈 애플리케이션을 채택했습니다.
Glacier Ridge 시나리오 참조 귀하의 역할은 수석 건축가입니다. CEO의 비전을 실현하기 위해 이 아키텍처 계약에서 취할 수 있는 최상의 접근 방식을 추천해 달라는 요청을 받았습니다. TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은?

OG0-092 문제 19

Magic Wand Corporation은 전 세계적으로 마술사가 사용하는 다양한 장비를 제조합니다. 신진 마법사의 형성기 및 마법사 학교에서의 그의 다양한 탈출을 설명하는 일련의 아동 도서의 세계적인 인기는 마법 장비 시장에서 전례 없는 매출 성장을 주도했습니다.
Magic Wand의 현재 IT 시스템은 이 성장하는 시장의 대량 생산에 대처하기 위해 고군분투하고 있습니다.
CIO는 Magic Wand Corporation의 이사회가 새로운 거래량에 대처하기 위해 IT 시스템에 더 많은 투자를 하도록 설득하려고 합니다. CIO가 이사회에 접근할 때 포함하고 싶어하는 주요 구성 요소 중 하나는 현재 문제에 대한 설명과 아키텍처 관점에서 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.
Magic Wand Corporation의 High Architect인 CIO는 미래 아키텍처에 대한 비전을 생성하는 작업을 귀하에게 위임했습니다.
다음 답변 중 TOGAF가 CIO를 위한 아키텍처 비전 제공을 권장하는 방법을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

OG0-092 문제 20

질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
귀하의 역할은 다국적 자동차 회사의 Lead Enterprise Architect입니다. 이 회사는 독일에 본사를 두고 있으며 자동차, 트럭 및 버스를 제조합니다. 북미, 남미, 유럽 및 아시아 전역에 제조 공장이 있습니다. 이러한 각 공장은 자체 계획 및 생산 일정 시스템을 운영하고 있으며, 각 공장에서 자동화된 생산 장비를 구동하는 맞춤형 개발 애플리케이션을 운영하고 있습니다.
회사는 모든 생산 작업의 효율성을 개선하고 특히 탄소 발자국을 줄이기 위한 지속적인 이니셔티브를 가지고 있습니다. 최근 내부 품질 개선을 위한 연습에서 현재의 계획 및 일정 시스템을 하나의 중앙 데이터 센터에 있는 공통 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템으로 교체하면 에너지 사용량을 크게 줄일 수 있다고 결정되었습니다. 이 중앙 시스템은 기존 시스템의 기능을 대체하는 각 플랜트에 대한 지원을 제공합니다. 또한 각 공장 시설에 완전한 데이터 센터가 필요하지 않습니다.
엔터프라이즈 아키텍처 부서는 몇 년 동안 운영되어 왔으며 TOGAF 표준을 기반으로 하는 성숙하고 잘 개발된 아키텍처 거버넌스 및 개발 프로세스를 보유하고 있습니다. 최근 회의에서 아키텍처 위원회는 글로벌 CIO가 후원하는 아키텍처 작업 요청을 승인했습니다. 이 요청에는 초기 아키텍처 조사와 변환을 계획하기 위한 포괄적인 아키텍처 개발이 포함되었습니다.
시나리오 참조
팀이 문제에 대한 다양한 접근 방식을 평가하고 아키텍처에 대한 요구 사항을 명확히 할 수 있도록 가장 적절한 권장 사항을 선택하라는 요청을 받았습니다.
TOGAF 표준에 따라 다음 중 가장 적절한 것은?