CIS-ITSM 문제 6

Guided Setup은 __________가 포함된 기본 데이터를 로드하기 위한 단계별 지침을 제공합니다.

CIS-ITSM 문제 7

배달할 카탈로그 항목의 위치를 ​​식별하기 위해 변수를 생성할 때 선택할 가능성이 가장 높은 변수 유형은 _____________입니다.

CIS-ITSM 문제 8

긴급 변경 요청을 저장하는 데 사용되는 테이블은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 9

대기업은 여러 부서에서 Salesforce를 사용합니다. 각 부서에는 자체 Salesforce 관리자가 있습니다. 각 관리자가 변경 사항을 테스트할 고유한 샌드박스를 갖는다는 데 동의했습니다.
최근 한 부서에 대해 최근에 추가된 필드가 경고 없이 갑자기 사라지는 것을 사용자가 알아차립니다. 또한 한때 이메일을 보내고 작업을 생성했던 워크플로는 더 이상 그렇게 하지 않습니다.
이러한 문제 및 해결 방법과 관련하여 참인 두 문장은 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

CIS-ITSM 문제 10

다음 중 기본 ServiceNow 인스턴스에서 서비스 카탈로그 요청을 제출할 수 있는 방법이 아닌 것은 무엇입니까?