CIS-ITSM 문제 31

변경 관리 수명 주기의 어느 단계에서 다음 활동이 수행됩니까?
* 변경 사항이 언제 발생할 것인지에 대한 계획된 일정을 기록합니다.
* 위험 평가 수행 및 위험 평가
* 관련 구현 계획, 테스트 계획 및 철회 계획 설명

CIS-ITSM 문제 32

사용자에게 케이스 개체에 대한 읽기 전용 권한이 있는 프로필이 있습니다.
사용자에게 사례에 대한 편집 권한을 부여하려면 어떻게 해야 합니까?

CIS-ITSM 문제 33

Excel에서 배포된 비즈니스 서비스 및 서버에 대한 CI 데이터를 가져오는 경우 데이터를 완전히 가져오려면 몇 개의 변환 맵이 필요합니까?

CIS-ITSM 문제 34

사고 관리 에서 다음 상태 중 활성으로 간주되는 상태는 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 35

기준 플랫폼 구성에서 itil_admin 또는 admin 역할을 가진 사용자로 제한되는 사고 관리 기능은 무엇입니까?