CIS-ITSM 문제 6
주문 가이드에는 여러 항목이 포함될 수 있습니다. 항목에는 배송 위치 및 요청자와 같은 공통 변수가 있습니다. 주문 가이드의 어떤 필드가 true로 설정되었을 때 공통 변수 값을 포함된 각 항목의 해당 변수에 자동으로 복사합니까?
CIS-ITSM 문제 7
상태가 "On Hold"이고 "On Hold Reason"이 "Awaiting Caller"인 경우 발신자가 인시던트를 변경하면 인시던트 상태가 자동으로 "In Progress"로 변경됩니다.
CIS-ITSM 문제 8
다음 사용자 피드백 작업 중 kb_feedback 테이블에 저장되는 것은 무엇입니까? (해당되는 것을 모두 선택하십시오.)
CIS-ITSM 문제 9
User 테이블과 Role 테이블의 관계는 무엇입니까?
CIS-ITSM 문제 10
지식 기반에서 기사를 검색하는 데 사용되는 검색 키워드 목록을 보려면 어떤 모듈을 사용할 수 있습니까?