Certified-Business-Analyst 문제 36

새로운 Agile 개발 프로젝트를 시작할 때, Universal Containers의 제품 책임자는 비즈니스 분석가(BA)에게 이해관계자의 요구를 기반으로 작업의 의도된 결과를 명확하게 정의해 달라고 요청했습니다. 개발팀과 구현팀은 의도된 결과를 바탕으로 제품 관련 의사 결정을 계획합니다. 이 정의는 추측을 지양하고 이해관계자의 가치에 초점을 맞춰야 합니다.
BA는 의도한 결과를 정의하기 위해 어떤 요소를 선택해야 할까요?

Certified-Business-Analyst 문제 37

다음 사용자 관리 용어 중 어떤 것이 이 정의에 가장 잘 설명되어 있습니까? "Salesforce에 액세스하기 시작하는 새 직원을 식별하기 위해 생성된 레코드"

Certified-Business-Analyst 문제 38

Cloud Kicks는 최신 Salesforce 프로젝트에 여러 부서와 직책의 이해관계자들을 초대했습니다. 각 이해관계자의 프로젝트 경험과 우선순위가 서로 다르기 때문에 팀 내 갈등이 발생하고 프로젝트 방향에 대한 명확성이 부족합니다.
비즈니스 분석가는 팀이 더 효과적으로 협력할 수 있도록 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?

Certified-Business-Analyst 문제 39

Cloud Kicks(CK)는 영업팀이 Sales Cloud를 활용하여 리드 전환 시간을 단축하기를 원합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 CK의 일반적인 영업 주기를 분석하고 분석할 것입니다.
프로세스 매핑은 BA가 이 프로젝트를 시작하는 데 어떻게 도움이 될 수 있나요?

Certified-Business-Analyst 문제 40

유니버설 컨테이너스(UC)의 비즈니스 분석가(BA)는 UC가 애자일 프로세스를 따르면서도 제품 출시일을 맞추지 못한 이유를 알고 싶어 합니다. BA의 조사에 따르면, 개발자들은 진행 중인 작업과 그 작업의 목표에 대한 이해가 부족했으며, QA 팀은 주어진 페르소나를 기반으로 기능을 명확하게 테스트하지 못했습니다.
BA는 다음 단계로 어떤 조치를 취해야 할까요?