Certified-Business-Analyst 문제 51
Universal Containers는 최근 파트너를 위한 Experience Cloud 솔루션 구축 프로젝트를 시작했습니다. 파트너는 이 계정 포털에 월별 판매 보고서를 업로드해야 합니다.
비즈니스 분석가는 기능 요구 사항 사양으로 어떤 옵션을 사용해야 합니까?
비즈니스 분석가는 기능 요구 사항 사양으로 어떤 옵션을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 52
Cloud Kicks의 배포팀은 프로젝트 이해관계자들을 위해 새로운 Sales Cloud 기능을 시연할 준비를 하고 있습니다. 비즈니스 분석가는 데모 스크립트를 준비하고, 샌드박스에서 테스트 데이터를 생성하고, 새로운 기능을 테스트했습니다.
어떤 추가 활동이 스프린트 데모의 성공으로 이어질 가능성이 가장 높습니까?
어떤 추가 활동이 스프린트 데모의 성공으로 이어질 가능성이 가장 높습니까?
Certified-Business-Analyst 문제 53
비즈니스 분석가는 Service Cloud에서 사례 재할당에 대한 사용자 스토리에 대해 다음과 같은 수용 기준을 파악합니다.
* 서비스 관리자는 케이스의 소유자 필드를 변경하는 재할당 버튼을 클릭할 수 있습니다.
* 서비스 관리자는 모바일 환경의 일부로 사례를 재할당할 수 있습니다.
* 자동으로 재할당된 사례에는 재할당 기능을 사용할 수 있습니다.
* 서비스 담당자는 사례를 재할당할 수 없습니다.
어떤 실수가 있었나요?
* 서비스 관리자는 케이스의 소유자 필드를 변경하는 재할당 버튼을 클릭할 수 있습니다.
* 서비스 관리자는 모바일 환경의 일부로 사례를 재할당할 수 있습니다.
* 자동으로 재할당된 사례에는 재할당 기능을 사용할 수 있습니다.
* 서비스 담당자는 사례를 재할당할 수 없습니다.
어떤 실수가 있었나요?
Certified-Business-Analyst 문제 54
Universal Containers는 고객 서비스 부서를 혁신하기 위해 설계된 Salesforce 솔루션을 구현하고 있습니다. 스프린트 계획 단계에서는 개발팀이 남은 모든 작업 항목을 성공적으로 완료할 수 있을 것으로 예상했습니다. 그러나 예상치 못한 지연으로 인해 개발팀은 이제 작업 항목을 완료하지 못할 위기에 처했습니다.
프로젝트 관리자는 나머지 작업 항목의 우선순위를 정하기 위해 비즈니스 분석가(BA)의 도움을 요청했습니다.
개발팀에는 16시간의 여유 시간이 있으며, 최대한 빨리 고객 서비스 솔루션의 최소 실행 가능 제품(MVP)을 출시하는 데 집중하고 있습니다.
BA는 남은 16시간의 개발 용량으로 어떤 작업 항목을 우선시해야 할까요?
US-4008 및 US-4009
프로젝트 관리자는 나머지 작업 항목의 우선순위를 정하기 위해 비즈니스 분석가(BA)의 도움을 요청했습니다.
개발팀에는 16시간의 여유 시간이 있으며, 최대한 빨리 고객 서비스 솔루션의 최소 실행 가능 제품(MVP)을 출시하는 데 집중하고 있습니다.
BA는 남은 16시간의 개발 용량으로 어떤 작업 항목을 우선시해야 할까요?
US-4008 및 US-4009
Certified-Business-Analyst 문제 55
Northern Trail Outfitters(NTO)의 비즈니스 분석가(JBA)는 비즈니스 백로그를 검토한 결과, 많은 요구 사항에 비용이 많이 들고 유지 관리가 어려운 맞춤형 코드가 필요하다는 것을 확인했습니다. BA는 Salesforce 플랫폼의 기능과 기능에 대한 지식을 갖춘 사람들이 백로그의 우선순위를 정해야 한다는 것을 알고 있습니다.
비즈니스 백로그의 우선순위를 정하는 과정은 누가 담당해야 합니까?
비즈니스 백로그의 우선순위를 정하는 과정은 누가 담당해야 합니까?