Certified-Business-Analyst 문제 266
Cloud Kicks(CK)는 Salesforce 내에 이벤트 관리 시스템을 구현해야 합니다. 잠재적인 솔루션을 조사한 결과, 관리형 패키지가 CK의 비즈니스 요구 사항 대부분을 충족하는 것으로 나타났습니다. 그러나 CRM 담당자는 오픈 소스 솔루션을 대폭 맞춤화하고 싶다는 의사를 밝혔습니다.
비즈니스 분석가는 CRM 책임자가 결정을 내리는 데 도움이 되도록 관리형 패키지와 오픈 소스 솔루션을 사용하는 것의 어떤 이점을 공유해야 할까요?
비즈니스 분석가는 CRM 책임자가 결정을 내리는 데 도움이 되도록 관리형 패키지와 오픈 소스 솔루션을 사용하는 것의 어떤 이점을 공유해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 267
Universal Containers는 고객 피드백을 바탕으로 설문조사를 작성하고자 합니다. 하지만 팀에서는 요구 사항을 확인하기 위한 가능한 해결책을 시각화할 수 없습니다.
비즈니스 분석가는 팀의 목표 달성을 돕기 위해 어떤 유도 기술을 사용해야 할까요?
비즈니스 분석가는 팀의 목표 달성을 돕기 위해 어떤 유도 기술을 사용해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 268
Cloud Kicks에서 Service Cloud를 구현하는 동안 비즈니스 분석가(BA)는 사용자 수용 테스트를 검토하고 요청된 기능과 충돌하는 결과를 확인했습니다. 테스트 자체는 오류가 없었지만 비즈니스 이해 관계자들은 보고서의 값과 화면 레이아웃이 예상치 못한 것이라고 지적했습니다.
BA는 다음에 무엇을 해야 할까?
BA는 다음에 무엇을 해야 할까?
Certified-Business-Analyst 문제 269
비즈니스 분석가는 Salesforce 프로젝트를 시작할 때 "잠재 고객에서 계약으로"와 같은 주요 프로세스 영역을 개략적으로 설명하기 위해 어떤 유형의 프로세스 다이어그램을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 270
Universal Containers는 고객 피드백을 바탕으로 설문조사를 작성하고자 합니다. 하지만 팀에서는 요구 사항을 확인하기 위한 가능한 해결책을 시각화할 수 없습니다.
비즈니스 분석가는 팀의 목표 달성을 돕기 위해 어떤 유도 기술을 사용해야 할까요?
비즈니스 분석가는 팀의 목표 달성을 돕기 위해 어떤 유도 기술을 사용해야 할까요?