Certified-Business-Analyst 문제 26
다음 중 이 정의에 의해 가장 잘 설명된 사용자 관리 용어는 무엇입니까? "Salesforce에 액세스하기 시작한 신규 직원을 식별하기 위해 생성된 레코드"
Certified-Business-Analyst 문제 27
Northern Trail Outfitters에서 Salesforce 프로젝트를 진행하는 스크럼 팀은 이해관계자와 함께 현재 빌드를 검토하여 피드백을 수집할 계획입니다. 비즈니스 분석가가 회의를 진행합니다.
어떤 유형의 회의를 개최해야 합니까?
어떤 유형의 회의를 개최해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 28
비즈니스 분석가는 Salesforce에서 현재 상태의 비즈니스 흐름을 표시하기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 29
비즈니스 분석가(BA)는 Northern Trail Outfitters의 새로운 Service Cloud 구현을 위한 사용자 승인 테스트(UAT)를 준비하고 있습니다. BA는 테스트 환경을 위한 샌드박스를 확보하고, 테스트 케이스를 작성했으며, 보고된 버그를 추적하고 관리하는 프로세스를 만들었습니다.
UAT 계획 프로세스 중에 어떤 추가 단계가 필요합니까?
UAT 계획 프로세스 중에 어떤 추가 단계가 필요합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 30
BA(비즈니스 분석가)가 CK(Cloud Kicks) 지원 팀과 협력하여 Service Cloud 구현을 진행하고 있습니다. BA는 CK의 현재 상품 반품 프로세스를 이해하기 위해 프로세스 맵을 만들기로 결정했습니다.
프로세스 맵을 만들면 얻을 수 있는 세 가지 주요 이점은 무엇입니까?
프로세스 맵을 만들면 얻을 수 있는 세 가지 주요 이점은 무엇입니까?