Certified-Business-Analyst 문제 16
Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)는 전 세계 5,000개 이상의 사무실 위치에 영향을 미칠 Salesforce 프로젝트에 배정되었습니다. BA는 비즈니스 문제를 설명하고 자세한 요구 사항을 제공할 수 있는 사람을 식별해야 합니다.
BA는 어떤 문서를 사용해야 합니까?
BA는 어떤 문서를 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 17
Cloud Kicks의 Salesforce 프로젝트 팀은 영업 및 서비스 팀을 넘나드는 프로젝트를 시작하려고 합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 워크숍에서 팀과 함께 사용자 스토리를 작성하는 임무를 맡았습니다.
이 과정에서 BA는 무엇을 명심해야 합니까?
이 과정에서 BA는 무엇을 명심해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 18
Universal Containers는 고객 피드백을 기반으로 설문조사를 작성할 수 있는 기능을 원합니다. 팀에서는 요구 사항을 확인하기 위해 가능한 솔루션을 시각화할 수 없습니다.
팀이 목표를 달성하도록 돕기 위해 비즈니스 분석가는 어떤 도출 기술을 사용해야 합니까?
팀이 목표를 달성하도록 돕기 위해 비즈니스 분석가는 어떤 도출 기술을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 19
Cloud Kicks는 새로운 고객 경험 포털을 출시합니다. 고객 서비스 부사장과 논의하는 동안 비즈니스 분석가(BA)는 다음을 기록했습니다.
* 모든 로그인에는 다단계 인증(MFA)을 사용해야 합니다.
* 포털 페이지는 2초 이내에 로드되어야 합니다.
BA는 항목을 어떻게 문서화해야 합니까?
* 모든 로그인에는 다단계 인증(MFA)을 사용해야 합니다.
* 포털 페이지는 2초 이내에 로드되어야 합니다.
BA는 항목을 어떻게 문서화해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 20
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 Salesforce를 사용하여 고객 반품 처리 프로세스를 개선하는 데 도움을 주고 있습니다. BA는 개선이 필요한 영역을 식별하기 위해 현재 상태 프로세스 맵을 완성했습니다.
BA는 향후 상태 반환 처리 프로세스에 대한 아이디어를 대규모 프로젝트 팀에 제시할 계획입니다.
BA는 관련성이 있고 토론, 피드백 및 아이디어를 유도하는 방식으로 팀에 무엇을 제시해야 합니까?
BA는 향후 상태 반환 처리 프로세스에 대한 아이디어를 대규모 프로젝트 팀에 제시할 계획입니다.
BA는 관련성이 있고 토론, 피드백 및 아이디어를 유도하는 방식으로 팀에 무엇을 제시해야 합니까?