Certified-Business-Analyst 문제 201
프로젝트가 Universal Containers에서 Sales Cloud 구현의 사용자 승인 테스트 단계에 있습니다. 비즈니스 분석가(BA)는 테스트 케이스 실행을 조정하고 테스터를 지원합니다. 테스터 중 한 명이 지침에서 식별된 사용자 정의 필드를 볼 수 없었기 때문에 테스트 사례에 실패했습니다. BA는 실패한 테스트 사례의 세부 사항을 검토하고 예상 결과를 요구 사항과 비교했습니다.
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 202
요구 사항 수집 세션 중에 두 명의 이해 관계자가 시스템에 리드를 추가할 때 보고 싶은 필드 이름에 대해 논의합니다. 각 이해관계자는 필드 이름에 대해 서로 다른 관점을 가지고 있습니다.
팀에 영향을 미치고 요구 사항을 정확하게 포착하려면 비즈니스 분석가가 무엇을 해야 합니까?
팀에 영향을 미치고 요구 사항을 정확하게 포착하려면 비즈니스 분석가가 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 203
Universal Containers는 비즈니스 분석가(BA)에게 파이프라인 보고서 개선을 목표로 기회 개체에 대한 "잃어버린 이유"라는 새로운 선택 목록 필드에 대한 요청으로 영업 관리 팀을 지원하도록 요청했습니다. 관리자를 영업 리더 페르소나에 매핑하고 그들로부터 피드백을 얻은 후 BA는 관리자가 마감/상실 기회를 더 잘 이해하여 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 주기를 원한다는 사실을 발견했습니다.
BA는 사용자 스토리를 구성하기 위해 어떤 옵션을 사용해야 합니까?
BA는 사용자 스토리를 구성하기 위해 어떤 옵션을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 204
Northern Outfitters(NTO)의 비즈니스 분석가(BA)는 다가오는 Salesforce 구현 프로젝트에 대한 예비 기능 요구 사항을 수집했습니다. 이러한 요구 사항을 사용자 스토리로 전환하기 전에 BA는 NTO 팀으로부터 요구 사항에 대한 추가적인 관점, 피드백 및 세부 정보를 얻고 싶어합니다.
BA가 이 정보를 수집하는 데 도움이 되는 문서는 무엇입니까?
BA가 이 정보를 수집하는 데 도움이 되는 문서는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 205
비즈니스 분석가(BA)가 Service Cloud 개선 사항에 초점을 맞춘 UAT(사용자 승인 테스트) 세션을 조정하고 있습니다.
BA가 UAT에 포함하는 데 중요한 리소스는 무엇입니까?
BA가 UAT에 포함하는 데 중요한 리소스는 무엇입니까?