무료 온라인 액세스 Salesforce.B2B-Solution-Architect.v2023-05-27.q94 모의 시험 (Page 7)

B2B-Solution-Architect 문제 26

UC(Universal Containers)는 Sales Cloud 및 Service Cloud를 사용하고 있습니다. UC는 기존 고객 및 잠재 고객에게 매일, 매주 또는 매월 예약된 이메일을 보낼 수 있는 솔루션을 원합니다. UC는 또한 고객이 이메일을 열었는지 추적하고자 합니다. 계절에 따라 일주일에 적게는 1,000개의 이메일이, 한 달에 많게는 100,000개의 이메일이 올 수 있습니다.
해당 기준에 따라 솔루션 설계자가 UC에 추천해야 하는 솔루션은 무엇입니까?

A. 이메일 전송 및 추적을 처리하도록 예약된 흐름을 설정합니다.

B. Marketing Cloud 계정 참여를 권장합니다.

C. 예약된 Apex를 사용하여 이메일을 보내는 맞춤형 솔루션을 개발합니다.

D. Marketing Cloud 개인화를 권장합니다.

B2B-Solution-Architect 문제 27

UC(Universal Containers)에는 Service Cloud 및 Experience Cloud를 포괄하는 다중 클라우드 구현이 있습니다. UC의 지원 프로세스의 일부로 서비스 에이전트는 종종 고객의 주문 정보를 호스팅하는 외부 ERP에서 검색해야 합니다. 그들은 Salesforce에서 ERP 데이터를 보고 싶어하지만 IT는 시스템 간에 데이터를 복제하는 데 지쳤습니다.
어떤 통합 메커니즘이 표준 기능으로 이를 달성해야 합니까?

A. SOAP API

B. Salesforce 연결

C. 벌크 레스트 API

D. 변경 데이터 캡처

B2B-Solution-Architect 문제 28

Universal Containers(UC) u는 유통업체를 통해 전 세계적으로 컨테이너를 판매하고 있으며 매년 상당한 두 자릿수 성장을 경험하고 있습니다. UC는 유통업체의 재무 정보를 보관하는 중앙 집중식 ERP 시스템을 사용합니다. ERP 시스템은 격리되어 있지만 API를 통해 연결성을 제공합니다. 계정 관리자는 Salesforce 내에서 대리점의 주문을 승인할 때 ERP에 저장된 재무 정보를 참조해야 합니다. 대리점의 재무 정보는 ERP 시스템에서 하루 중 임시로 변경될 수 있으며 계정 관리자는 그들 앞에 있는 최신 데이터가 필요합니다.
UC의 요구 사항을 충족하기 위해 확장 가능한 통합 솔루션을 설계하는 동안 솔루션 설계자는 무엇을 권장해야 합니까?

A. API를 통해 ERP에서 주문형 재무 정보를 검색하고 번개 구성 요소를 사용하여 정보를 읽기 전용으로 표시합니다.

B. 예약된 데이터 로더를 사용하여 매일 밤 ERP에서 재무 정보를 추출하고 Salesforce에 저장합니다.

C. MuleSoft 배치 작업을 예약하여 매일 밤 ERP에서 재무 정보를 검색하고 빠른 액세스를 위해 Salesforce에 저장합니다.

D. 변경 데이터 캡처를 사용하여 Salesforce m 내부의 재무 정보에 대한 변경 사항을 거의 실시간으로 업데이트합니다.

B2B-Solution-Architect 문제 29

UC(Universal Containers)는 Marketing Cloud와 최근 추가된 Sales Cloud를 사용하여 비즈니스 활동을 관리하고 B2B Commerce를 사용하여 웹사이트를 재설계합니다. 오늘날에는 고객이 구매를 완료하지 않고 사이트를 떠날 때마다 리드가 생성됩니다. 생성된 리드의 수가 증가하고 있으며 담당자는 더 이상 콜백 기한을 맞출 수 없습니다.
새 웹 사이트를 통해 UC는 최종 판매 수를 늘리고 유사한 제품을 고객에게 제공하는 동시에 영업 팀의 업무량을 줄이고자 합니다. 영업 담당자는 상향 판매 또는 교차 판매 기회가 있는 경우에만 고객에게 다시 전화를 걸어야 합니다.
이러한 요구 사항을 충족하기 위해 솔루션 설계자가 제시해야 하는 세 가지 권장 사항' 3가지 답변 선택

A. 고객이 교차 판매 또는 상향 판매 이메일 링크를 클릭할 때 기회를 만드십시오.

B. 장바구니를 버린 고객에게 할인 혜택이 포함된 자동 이메일을 Sales Cloud에서 보냅니다.

C. Marketing Cloud로 리드 육성을 설정하고 여정을 통해 이메일을 자동화합니다.

D. 버려진 카트에 대해 Sales Cloud에서 리드 생성을 중지합니다.

E. 버려진 카트의 모든 리드를 대기열에 넣습니다.

B2B-Solution-Architect 문제 30

UC(Universal Containers)는 최근 Experience Cloud, Service Cloud 및 Marketing Cloud Account Engagement로 구성된 멀티 클라우드 구현으로 가동되었습니다. UC Marketing 팀은 사용자가 Experience Cloud에서 액세스하는 것과 동일한 동적 콘텐츠를 사용하여 Marketing Cloud 계정 참여 이메일을 생성하려고 합니다. 사용자 친화적인 메커니즘을 통해 콘텐츠를 동적으로 유지하고 구성 가능한 상태로 유지하면서 특정 사용자 작업을 기반으로 Marketing Cloud 계정 참여 이메일을 트리거하려고 합니다.
이 경우 솔루션 설계자는 어떤 접근 방식을 권장해야 합니까?

A. Experience Cloud 및 Marketing Cloud Account Engagement에서 이 기능을 지원하는 AppExchange 패키지를 찾아보십시오.

B. Experience Cloud 및 새로운 Marketing Cloud Account Engagement Lightning 이메일 환경에서 Salesforce CMS를 사용하십시오.

C. Experience Cloud 사이트를 통해 Marketing Cloud 계정 참여 이메일 전송을 지원하도록 데이터 모델을 변경합니다.

D. Lightning 웹 구성 요소를 사용하여 사용자 정의 응용 프로그램을 구축하여 이메일 콘텐츠를 동적으로 구성 가능하게 만듭니다.

다른 버전: 852Salesforce.B2B-Solution-Architect.v2024-03-19.q116; 764Salesforce.B2B-Solution-Architect.v2024-02-26.q95

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