B2B-Solution-Architect 문제 41
Northern Trail Outfitters(WTO)에는 약 500,000명의 활성 고객이 계정 개체에 저장되어 있습니다. NTO는 내부 및 온라인 판매 채널에서 매월 고객당 평균 2건의 주문을 받습니다. NTO는 전년 대비 15%의 성장을 기대하고 있습니다. 다양한 NTO 사용자가 최근 주문 정보에 액세스하거나 보고서를 실행하는 동안 느린 성능에 대해 불평하기 시작했습니다. NTO 고객도 B2B Commerce에서 주문 내역에 액세스하는 동안 응답이 느려지고 있습니다.
솔루션 아키텍트가 성능 향상을 위해 고려해야 할 두 가지 옵션은 무엇입니까?' 답변 2개 선택
솔루션 아키텍트가 성능 향상을 위해 고려해야 할 두 가지 옵션은 무엇입니까?' 답변 2개 선택
B2B-Solution-Architect 문제 42
UC(Universal Containers)는 현재 직접 영업 팀을 위해 Sales Cloud 및 Revenue Cloud를 활용하고 있습니다. UC는 직접 영업 팀이 Revenue Cloud 내에서 사용하는 것과 동일한 종류의 견적 기능을 사용하여 Experience Cloud를 프런트 엔드로 사용하는 공급업체와 함께 간접 영업 팀을 만들고자 합니다. 그러나 UC는 내부 직접 영업 팀의 데이터가 Experience Cloud의 외부 간접 영업 팀에 표시되지 않도록 하려고 합니다.
솔루션 설계자가 이 시나리오에서 Experience Cloud를 구현할 때 고려해야 할 첫 번째 구성은 무엇입니까?
솔루션 설계자가 이 시나리오에서 Experience Cloud를 구현할 때 고려해야 할 첫 번째 구성은 무엇입니까?
B2B-Solution-Architect 문제 43
UC(Universal Containers)는 여러 서비스 채널에서 대규모 디지털 변환 프로젝트를 시작하려고 합니다. UC는 모든 서비스 기능에서 Service Cloud, Omni-Channel, 챗봇, Knowledge 및 Einstein AI를 사용할 계획입니다. 발견을 시작하기 전에 주요 이해 관계자는 자동화된 채팅 기능이 작동하는 것을 보고 싶어합니다. 그들은 현재 타사 기술 자료를 사용하고 있으며 Salesforce Knowledge에 대한 가치가 무엇인지 궁금해하고 있습니다. 그들은 그것이 챗봇이 될 것이라고 믿지만 확신하지 못합니다.
솔루션 설계자가 데모 컨텍스트 내에서 해결해야 하는 주요 이점 중 하나는 무엇입니까?
솔루션 설계자가 데모 컨텍스트 내에서 해결해야 하는 주요 이점 중 하나는 무엇입니까?
B2B-Solution-Architect 문제 44
3D Scanners는 Quote Line Editor에 있는 동안 Distributors의 Quote Line에 자동으로 할인을 적용해야 합니다. 적용되는 할인율은 총판 계정의 속성과 특정 제품의 속성에 따라 다릅니다. 판매 사용자는 추가 할인을 추가할 수 있습니다. 단, 추가 할인을 거부한 경우에만 재제출이 가능한 승인 절차를 거쳐야 합니다.
솔루션 설계자가 사용자 경험을 염두에 두면서 요구 사항을 충족하기 위해 권장해야 하는 두 가지 옵션은 무엇입니까?
답변 2개 선택
솔루션 설계자가 사용자 경험을 염두에 두면서 요구 사항을 충족하기 위해 권장해야 하는 두 가지 옵션은 무엇입니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 45
UC(Universal Containers)는 유럽과 미국에서 활동하는 다국적 기업입니다. UC에는 각 지역에 하나씩, 두 개의 개별 Salesforce 조직이 있습니다. 견적은 국가에 따라 서로 다른 레거시 시스템에 구축됩니다. 주문은 ERP가 있는 백오피스 팀에서 중앙에서 처리됩니다. 고객 정보는 레거시 시스템과 ERP 모두에 저장됩니다. 분석가 팀은 서로 다른 시스템 간의 고객 데이터 불일치와 모든 시스템에서 단일 고객 데이터 간의 연결 부족에 대해 불평합니다.
이 단일 정보 소스를 설정하고 주문의 확장성을 보장할 수 있는 접근 방식은 무엇입니까?
이 단일 정보 소스를 설정하고 주문의 확장성을 보장할 수 있는 접근 방식은 무엇입니까?