PRINCE2Practitioner 문제 196

프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC 회사는 표준화된 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 교육 과정을 제공하는, 오랜 역사를 자랑하는 교육 회사입니다.
ABC 회사는 건설 현장의 보건 및 안전과 관련된 정부 법규의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 교육 및 온라인 학습에 필요한 자료를 포함하여 "보건 및 안전 교육을 제공할 수 있는 역량"을 확보하는 것을 목표로 합니다. 건설 회사들은 이 프로젝트를 통해 사고로 인한 작업 손실 일수 및 법적 비용을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
온라인 교육 과정은 외부 전문 컨설팅 업체에서 개발할 예정입니다. 오프라인 교육 자료는 ABC 회사 개발팀에서 제공합니다. 모든 교육 자료는 사용 전에 시범 운영을 거칠 것입니다. ABC 회사는 자사 고객에게 교육을 제공하는 동시에, 운영 사업의 일환으로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매할 계획입니다. ABC 회사는 자사의 영업 및 마케팅 부서를 활용하여 교육 과정을 홍보할 것입니다.
이 법령은 건설 회사들이 2년 이내에 새로운 법규를 준수하도록 요구합니다. 교육 과정 자료와 강사는 교육 과정 제공 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다.
ABC 회사는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 시범 교육 과정을 제공할 계획입니다.
ABC 회사의 신규 강좌 개발 표준 모델은 다음과 같은 단계를 권장합니다.

프로젝트 종료 시나리오.
추가 정보:
최고경영자(CEO)는 5년 전 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC 회사는 빠르게 성장하여 성공적인 교육 회사로 자리매김했습니다. ABC 회사는 다양한 공인 전문 교육 과정을 제공합니다.
재무 이사는 ABC 회사의 창립 멤버이기도 하며, 운영 및 개발 팀의 예산 승인 책임을 맡고 있습니다. 또한 모든 주요 계약에 대한 승인 권한을 직접 행사합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약 관리 및 감독을 담당합니다.
운영 이사는 모든 교육 제공 및 교육 개발 예산에 대한 책임을 집니다. 그의 부서는 교육 과정, 교육 장소 및 강사를 조직합니다. 또한 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC 회사의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
최근 사업 개발 이사가 임명되어 새로운 교육 수요를 파악하고 신제품을 제안할 예정입니다. 그녀는 운영 이사와 협력하여 비용 효율적인 접근 방식을 취하고 보건 및 안전 교육 과정에 적합한 개발 기술이 사용되도록 할 것입니다.
교육 개발 관리자는 사업 개발 이사에게 보고하며, 표준 교육 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 획득하는 책임을 맡습니다. 그의 팀에 속한 교육 과정 개발자들은 다양한 개발 기술에 대한 전문성을 보유하고 있으며, 필요에 따라 프로젝트에 배정됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 운영 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 요구되는 기준에 맞춰 제공하도록 관리하는 책임이 있습니다. 또한 교육 자료가 목적에 부합하고 요구되는 품질을 충족하는지 검토합니다.
중앙 서비스 담당 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근 회사 내 모든 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 기업 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했으며, 현재 이 부서는 기업 품질 관리자가 관리하고 있습니다.
회사 문서 관리자는 중앙 서비스 담당 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템 구축을 도왔으며 현재 회사 전체에서 해당 시스템을 운영하고 있습니다. 업무량이 많을 때는 관리자 및 계약직 직원으로 구성된 팀을 관리합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC 회사에 합류했으며, 교육 과정과 자료에 대한 새로운 시장을 발굴하여 자리를 잡고자 합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀은 그에게 보고하며, 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보 끝.
조직
커뮤니케이션 관리 방안이 개발 중입니다. ABC 회사 경영진은 제안된 교육 과정에 대한 정보를 외부와 공유하는 것에 동의했으며, 단 비밀유지 계약 체결 및 경영진 보고를 조건으로 합니다.
다음은 강의 자료 공유와 관련된 세 가지 정보입니다.
이러한 사항들은 커뮤니케이션 관리 접근법(AF)의 어느 항목에 포함되어야 할까요?
각 정보 항목마다 하나의 제목만 선택하십시오. 각 제목은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.

PRINCE2Practitioner 문제 197

대본
전문 사진 회사인 Portraits Ltd 소속 사진작가가 프로젝트 요구 사항을 파악하는 데 시간을 들인 후 팀 관리자 역할을 맡았습니다. 해당 사진작가의 서비스에 대한 계약이 체결되었고 구매 관리자가 이를 관리 감독하고 있으며, 작업 패키지도 합의되었습니다. 이 계약에는 사진작가가 엔지니어링 관리자와 만나 사진 촬영 일정을 조율하여 엔지니어링 직원에게 미치는 영향을 최소화해야 한다는 조항이 명시되어 있습니다. 이 회의는 이미 완료되었어야 합니다.
엔지니어링 매니저는 이러한 요구 사항을 인지하고 있었지만, 문의 결과 사진작가로부터 아무런 연락을 받지 못했다고 보고했습니다. 프로젝트 매니저는 사진작가에게 여러 차례 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 프로젝트 매니저는 Portraits Ltd가 과도하게 많은 작업을 예약하고 다른 고객의 작업을 우선시하는 것일 수 있다고 판단하고 있습니다. Portraits Ltd가 예정대로 작업을 완료하지 못하면 프로젝트가 지연되고 기대되는 이점이 감소할 것입니다.
계약 내용을 재검토하고 Portraits Ltd 측에 계약 내용을 다시 한번 상기시켜야 합니다.
프로젝트는 현재 2단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 경쟁업체가 본 프로젝트의 목표 날짜보다 일찍 달력을 출시할 가능성이 있다는 소식을 접했습니다. 경쟁업체의 달력이 조기에 출시될 경우, MNO 제조 회사의 달력이 시장에 미치는 영향력이 약화되어 달력 프로젝트의 기대 효과가 감소할 수 있다는 우려가 있습니다.
프로젝트 문서 관리에 대한 통제력이 부족한 것으로 보여 심각한 우려가 제기되고 있습니다.
1열에 나열된 각 문제에 대해 2열에서 해당 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 구성 관리 작업을 선택하십시오. 2열의 각 항목은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.

PRINCE2Practitioner 문제 198

대본
전문 사진 회사인 Portraits Ltd 소속 사진작가가 프로젝트 요구 사항을 파악하는 데 시간을 들인 후 팀 관리자 역할을 맡았습니다. 해당 사진작가의 서비스에 대한 계약이 체결되었고 구매 관리자가 이를 관리 감독하고 있으며, 작업 패키지도 합의되었습니다. 이 계약에는 사진작가가 엔지니어링 관리자와 만나 사진 촬영 일정을 조율하여 엔지니어링 직원에게 미치는 영향을 최소화해야 한다는 조항이 명시되어 있습니다. 이 회의는 이미 완료되었어야 합니다.
엔지니어링 매니저는 이러한 요구 사항을 인지하고 있었지만, 문의 결과 사진작가로부터 아무런 연락을 받지 못했다고 보고했습니다. 프로젝트 매니저는 사진작가에게 여러 차례 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 프로젝트 매니저는 Portraits Ltd가 과도하게 많은 작업을 예약하고 다른 고객의 작업을 우선시하는 것일 수 있다고 판단하고 있습니다. Portraits Ltd가 예정대로 작업을 완료하지 못하면 프로젝트가 지연되고 기대되는 이점이 감소할 것입니다.
계약 내용을 재검토하고 Portraits Ltd 측에 계약 내용을 다시 한번 상기시켜야 합니다.
프로젝트는 현재 2단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 경쟁업체가 본 프로젝트의 목표 날짜보다 일찍 달력을 출시할 가능성이 있다는 소식을 접했습니다. 경쟁업체의 달력이 조기에 출시될 경우, MNO 제조 회사의 달력이 시장에 미치는 영향력이 약화되어 달력 프로젝트의 기대 효과가 감소할 수 있다는 우려가 있습니다.
첫 번째 열에는 프로젝트 관리자가 해당 위험을 평가한 후 파악한 여러 위험 대응 방안이 나열되어 있습니다. 두 번째 열에는 위협 대응 유형 목록이 있습니다. 첫 번째 열의 각 위험 대응 방안에 대해 두 번째 열에서 해당 방안에 해당하는 대응 유형을 선택하십시오. 두 번째 열의 각 옵션은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.
첫 번째 열에는 위 위험에 대한 여러 가지 가능한 대응 방안이 제시되어 있습니다. 각 위험 대응 방안에 대해 두 번째 열에서 해당 방안에 맞는 위험 위협 대응 유형을 선택하십시오. 두 번째 열의 각 항목은 한 번, 여러 번 또는 전혀 선택하지 않을 수 있습니다.

PRINCE2Practitioner 문제 199

프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC 회사는 표준화된 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 교육 과정을 제공하는, 오랜 역사를 자랑하는 교육 회사입니다.
ABC 회사는 건설 현장의 보건 및 안전과 관련된 정부 법규의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 교육 및 온라인 학습에 필요한 자료를 포함하여 "보건 및 안전 교육을 제공할 수 있는 역량"을 확보하는 것을 목표로 합니다. 건설 회사들은 이 프로젝트를 통해 사고로 인한 작업 손실 일수 및 법적 비용을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
온라인 교육 과정은 외부 전문 컨설팅 업체에서 개발할 예정입니다. 오프라인 교육 자료는 ABC 회사 개발팀에서 제공합니다. 모든 교육 자료는 사용 전에 시범 운영을 거칠 것입니다. ABC 회사는 자사 고객에게 교육을 제공하는 동시에, 운영 사업의 일환으로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매할 계획입니다. ABC 회사는 자사의 영업 및 마케팅 부서를 활용하여 교육 과정을 홍보할 것입니다.
이 법령은 건설 회사들이 2년 이내에 새로운 법규를 준수하도록 요구합니다. 교육 과정 자료와 강사는 교육 과정 제공 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다.
ABC 회사는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 시범 교육 과정을 제공할 계획입니다.
ABC 회사의 신규 강좌 개발 표준 모델은 다음과 같은 단계를 권장합니다.

프로젝트 종료 시나리오.
추가 정보:
최고경영자(CEO)는 5년 전 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC 회사는 빠르게 성장하여 성공적인 교육 회사로 자리매김했습니다. ABC 회사는 다양한 공인 전문 교육 과정을 제공합니다.
재무 이사는 ABC 회사의 창립 멤버이기도 하며, 운영 및 개발 팀의 예산 승인 책임을 맡고 있습니다. 또한 모든 주요 계약에 대한 승인 권한을 직접 행사합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약 관리 및 감독을 담당합니다.
운영 이사는 모든 교육 제공 및 교육 개발 예산에 대한 책임을 집니다. 그의 부서는 교육 과정, 교육 장소 및 강사를 조직합니다. 또한 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC 회사의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
최근 사업 개발 이사가 임명되어 새로운 교육 수요를 파악하고 신제품을 제안할 예정입니다. 그녀는 운영 이사와 협력하여 비용 효율적인 접근 방식을 취하고 보건 및 안전 교육 과정에 적합한 개발 기술이 사용되도록 할 것입니다.
교육 개발 관리자는 사업 개발 이사에게 보고하며, 표준 교육 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 획득하는 책임을 맡습니다. 그의 팀에 속한 교육 과정 개발자들은 다양한 개발 기술에 대한 전문성을 보유하고 있으며, 필요에 따라 프로젝트에 배정됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 운영 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 요구되는 기준에 맞춰 제공하도록 관리하는 책임이 있습니다. 또한 교육 자료가 목적에 부합하고 요구되는 품질을 충족하는지 검토합니다.
중앙 서비스 담당 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근 회사 내 모든 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 기업 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했으며, 현재 이 부서는 기업 품질 관리자가 관리하고 있습니다.
회사 문서 관리자는 중앙 서비스 담당 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템 구축을 도왔으며 현재 회사 전체에서 해당 시스템을 운영하고 있습니다. 업무량이 많을 때는 관리자 및 계약직 직원으로 구성된 팀을 관리합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC 회사에 합류했으며, 교육 과정과 자료에 대한 새로운 시장을 발굴하여 자리를 잡고자 합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀은 그에게 보고하며, 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보 끝.
사업 타당성 분석
다음은 비즈니스 사례 주제를 적용하는 것과 관련된 세 가지 조치입니다.
어떤 역할(AF)이 각 행동을 수행해야 합니까?
각 행동마다 하나의 역할만 선택하세요. 각 역할은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.

PRINCE2Practitioner 문제 200

임원은 건설 회사들이 작업 시간 손실로 인해 이득을 볼 것이라고 지적했습니다.
사고로 인한 손실이 줄어들 것이라는 점이 ABC 회사의 사업 타당성 분석에 이점으로 포함되었습니다.
보건 및 안전 교육 프로젝트.
이것이 적절한가요? 그렇다면 그 이유는 무엇인가요?