PRINCE2-Practitioner 문제 216
대본
중앙 정부 부서인 식품위생부(MFH)는 비용을 절감하고 공급업체의 성과를 더 잘 관리하며 부적절한 내부 통제, 구식 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 하는 증가하는 압력에 직면해 있습니다. 문제를 해결하기 위한 옵션과 가능한 비용 및 이점을 식별하기 위해 타당성 조사를 수행하기 위해 외부 컨설턴트를 고용했습니다. 다음 옵션이 고려되었습니다.
아무것도하지 마세요.
선택한 비즈니스 기능을 재설계합니다.
선택한 비즈니스 기능을 아웃소싱합니다.
타당성 조사 결과 MFH 정보기술을 아웃소싱한 사례가 있다고 결론
사업부 및 시설 사업부(건물 및 부지 유지 관리). 권장 사항은 다음과 같습니다.
하나의 서비스 제공자는 현재 제공되는 서비스를 제공하기 위해 계약해야 합니다.
정보기술과 및 시설과.
선택한 서비스 제공업체와 10년 서비스 계약을 체결해야 합니다.
타당성 조사는 현재 조직, 프로세스, 시스템 및
운영 모델 및 필요한 프로젝트에 대한 개요 비즈니스 사례. 외부 컨설턴트
또한 프로젝트 관리를 위해 다음과 같은 권장 사항을 제시했습니다.
PRINCE2를 사용합니다.
4가지 관리 단계로 프로젝트를 설정합니다.
1단계. 표준 PRINCE2 입문 활동.
2단계. 세부 설계(미래의 조직, 프로세스, 시스템 및 운영
모델) 및 MFH와 미래 서비스 간의 서비스 수준 계약
공급자.
3단계. 제안 요청 및 평가, 서비스 제공업체 선정 및 계약 동의
4단계. 장비 및 직원 이송, t 서비스 제공 및 운영에 대한 책임 이전
시험 기간.
초기 추정에 따르면 프로젝트 비용은 (GBP) 250만 파운드이며 완료하는 데 2년이 걸립니다.
MFH 고위 경영진은 아웃소싱의 경우가 있다는 데 동의하고 이를 수락했습니다.
프로젝트의 기초로 권장 사항. 10년 동안 (GBP)2천만의 예상 절감 효과가 있습니다.
아웃소싱 프로젝트는 프로젝트 시작 프로세스를 완료했으며 현재 시작 단계에 있습니다. 프로젝트의 전략적 중요성 때문에 MFH 최고 경영자(CEO)가 경영자의 역할을 맡았습니다. MFH 내에서 PRINCE2 경험이 있는 프로젝트 관리자가 임명되었습니다. 아웃소싱되는 비즈니스 기능 내의 직원은 타당성 조사를 수행한 외부 컨설턴트와 협력하여 세부 설계를 정의합니다.
다음 중 기대 혜택 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 설명은 무엇입니까?
중앙 정부 부서인 식품위생부(MFH)는 비용을 절감하고 공급업체의 성과를 더 잘 관리하며 부적절한 내부 통제, 구식 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 하는 증가하는 압력에 직면해 있습니다. 문제를 해결하기 위한 옵션과 가능한 비용 및 이점을 식별하기 위해 타당성 조사를 수행하기 위해 외부 컨설턴트를 고용했습니다. 다음 옵션이 고려되었습니다.
아무것도하지 마세요.
선택한 비즈니스 기능을 재설계합니다.
선택한 비즈니스 기능을 아웃소싱합니다.
타당성 조사 결과 MFH 정보기술을 아웃소싱한 사례가 있다고 결론
사업부 및 시설 사업부(건물 및 부지 유지 관리). 권장 사항은 다음과 같습니다.
하나의 서비스 제공자는 현재 제공되는 서비스를 제공하기 위해 계약해야 합니다.
정보기술과 및 시설과.
선택한 서비스 제공업체와 10년 서비스 계약을 체결해야 합니다.
타당성 조사는 현재 조직, 프로세스, 시스템 및
운영 모델 및 필요한 프로젝트에 대한 개요 비즈니스 사례. 외부 컨설턴트
또한 프로젝트 관리를 위해 다음과 같은 권장 사항을 제시했습니다.
PRINCE2를 사용합니다.
4가지 관리 단계로 프로젝트를 설정합니다.
1단계. 표준 PRINCE2 입문 활동.
2단계. 세부 설계(미래의 조직, 프로세스, 시스템 및 운영
모델) 및 MFH와 미래 서비스 간의 서비스 수준 계약
공급자.
3단계. 제안 요청 및 평가, 서비스 제공업체 선정 및 계약 동의
4단계. 장비 및 직원 이송, t 서비스 제공 및 운영에 대한 책임 이전
시험 기간.
초기 추정에 따르면 프로젝트 비용은 (GBP) 250만 파운드이며 완료하는 데 2년이 걸립니다.
MFH 고위 경영진은 아웃소싱의 경우가 있다는 데 동의하고 이를 수락했습니다.
프로젝트의 기초로 권장 사항. 10년 동안 (GBP)2천만의 예상 절감 효과가 있습니다.
아웃소싱 프로젝트는 프로젝트 시작 프로세스를 완료했으며 현재 시작 단계에 있습니다. 프로젝트의 전략적 중요성 때문에 MFH 최고 경영자(CEO)가 경영자의 역할을 맡았습니다. MFH 내에서 PRINCE2 경험이 있는 프로젝트 관리자가 임명되었습니다. 아웃소싱되는 비즈니스 기능 내의 직원은 타당성 조사를 수행한 외부 컨설턴트와 협력하여 세부 설계를 정의합니다.
다음 중 기대 혜택 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 설명은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 217
시니어 사용자는 트레이너의 제한된 가용성으로 인해 인증이 지연될 수 있다고 우려하고 있습니다. 이것은 '프로젝트 시작' 과정에서 논의되었지만 '프로젝트 시작' 과정에서 프로젝트 관리자는 기록되지 않았다는 것을 알게 됩니다.
프로젝트 관리자가 가장 먼저 취해야 할 조치는 무엇입니까?
프로젝트 관리자가 가장 먼저 취해야 할 조치는 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 218
프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다. ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.
프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다.
그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
ABC Company는 표준 개발 모델을 사용하여 코스를 개발하고 PRINCE2를 사용하여 이러한 프로젝트를 관리합니다. 건강 및 안전 교육 프로젝트의 목표는 ABC Company의 사업 계획에 문서화되었습니다. 이 사업 계획이 이 프로젝트를 촉발했습니다. 결과적으로 시간을 절약하기 위해 경영진은 '프로젝트 시작' 프로세스를 단순화하기로 결정했습니다. 프로젝트 위임 사항이 조정되어 프로젝트 개요가 됩니다.
이것은 적절하며 그 이유는 무엇입니까?
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다. ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.
프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다.
그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
ABC Company는 표준 개발 모델을 사용하여 코스를 개발하고 PRINCE2를 사용하여 이러한 프로젝트를 관리합니다. 건강 및 안전 교육 프로젝트의 목표는 ABC Company의 사업 계획에 문서화되었습니다. 이 사업 계획이 이 프로젝트를 촉발했습니다. 결과적으로 시간을 절약하기 위해 경영진은 '프로젝트 시작' 프로세스를 단순화하기로 결정했습니다. 프로젝트 위임 사항이 조정되어 프로젝트 개요가 됩니다.
이것은 적절하며 그 이유는 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 219
대본:
식품위생부(MFH)는 모든 문서 요구사항을 관리하기 위한 문서 관리 프로세스를 포함하는 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 문서 제어 프로세스는 현재 MFH의 모든 문서를 유지 관리하고 조직 전체의 구성 관리 역할을 수행하는 MFH 품질 관리자에 의해 생성되었습니다. MFH 품질 관리자는 MFH 문서 제어 프로세스를 준수해야 하므로 구조 조정 프로젝트에 대한 구성 관리 절차를 관리합니다.
PRINCE2에 따르면 아웃소싱 프로젝트의 구성 관리 전략에 대한 설명으로 옳은 것은?
식품위생부(MFH)는 모든 문서 요구사항을 관리하기 위한 문서 관리 프로세스를 포함하는 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 문서 제어 프로세스는 현재 MFH의 모든 문서를 유지 관리하고 조직 전체의 구성 관리 역할을 수행하는 MFH 품질 관리자에 의해 생성되었습니다. MFH 품질 관리자는 MFH 문서 제어 프로세스를 준수해야 하므로 구조 조정 프로젝트에 대한 구성 관리 절차를 관리합니다.
PRINCE2에 따르면 아웃소싱 프로젝트의 구성 관리 전략에 대한 설명으로 옳은 것은?
PRINCE2-Practitioner 문제 220
지금은 10월말이고 프로젝트는 3단계입니다. 라벨 디자인 공모를 진행하고 스태프 사진을 찍었습니다. CEO와 마케팅 이사는 여전히 우승한 라벨 디자인과 달력에 사용할 12장의 사진을 선택해야 합니다. 그러나 경영진은 두 경쟁업체가 11월 중순까지 MNO 고객에게 달력을 발행한다는 사실을 알게 되었습니다. 이 문제의 영향을 분석한 후 프로젝트 관리자가 프로젝트 위원회에 제시한 옵션 중 하나는 프로젝트를 조기에 마감하는 것입니다.
이 프로젝트와 관련하여 Ye 프로젝트가 지금 종료되는 경우 기록해야 하는 몇 가지 주요 사실이 있습니다.
달력이 없으면 회사가 주문 감소를 복구하는 데 어려움을 겪을 것이며 회사가 위치를 회복하려면 대체 솔루션이 필요하다는 것을 보여야 하는 제품은 무엇입니까?
이 프로젝트와 관련하여 Ye 프로젝트가 지금 종료되는 경우 기록해야 하는 몇 가지 주요 사실이 있습니다.
달력이 없으면 회사가 주문 감소를 복구하는 데 어려움을 겪을 것이며 회사가 위치를 회복하려면 대체 솔루션이 필요하다는 것을 보여야 하는 제품은 무엇입니까?