PRINCE2-Practitioner 문제 226
프로젝트에 대한 고객의 품질 기대치와 수용 기준을 제공하는 역할은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 227
선택한 서비스 수준 계약(SLA)에 대해 올바르게 정의된 수락 기준은 무엇입니까?
서비스 제공자?
서비스 제공자?
PRINCE2-Practitioner 문제 228
프로젝트는 4단계가 끝나가고 있습니다. 프로젝트 관리자가 혜택 관리 접근 방식을 변경했습니다. 그것
이제 증가된 수익을 측정하는 데 필요한 모든 활동이 포함됩니다.
누가 이 업데이트를 승인해야 합니까?
이제 증가된 수익을 측정하는 데 필요한 모든 활동이 포함됩니다.
누가 이 업데이트를 승인해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 229
대본
추가 정보
CEO(CEO): 그는 25년 전에 회사를 시작했고 자신의 일을 아주 잘 알고 있습니다. 그는 2년 전에 다리를 다쳐서 엔지니어링 분야 방문이 제한되었습니다. CEO로서 그는 비즈니스 전략적 요구 사항에 대한 전반적인 관점과 필요에 따라 리소스를 투입할 수 있는 권한을 가지고 있습니다.
마케팅 이사: 그녀는 홍보 회사에서 성공적인 경력을 쌓은 후 3년 동안 회사에 있었습니다. 그녀는 특히 이것이 마케팅 프로젝트이기 때문에 비즈니스의 요구를 표현할 수 있는 능력이 있습니다. 그녀는 적절하다고 생각하는 경우 프로젝트에 자금을 제공할 연간 비즈니스 마케팅 예산을 약정할 권한이 있습니다. 그녀는 특히 회사 이미지 개선과 같은 달력의 예상되는 이점을 모니터링할 책임이 있습니다.
엔지니어링 관리자: 그는 회사의 많은 엔지니어링 혁신을 책임지고 있으며 시작했을 때와 마찬가지로 여전히 날카롭고 활력이 넘칩니다. VV 그는 프로젝트 팀의 일원이 아니지만 그의 직원은 프로모션 캘린더의 사진에 등장할 것입니다.
중앙 기록: 5명의 직원으로 구성된 이 그룹은 모든 회사 기록 및 문서 관리를 관리합니다. 이제 모든 프로젝트 파일을 유지 관리합니다.
Bright Lights: 지역 사무용품 회사입니다. 회사에 필요한 모든 문구류 및 사무용품을 공급하며 이 프로젝트에 필요한 문구류를 공급할 것입니다.
Portraits ltd: 많은 우수한 사진작가와 성공적인 작업의 역사를 가진 전문 사진 회사입니다. 이 회사는 회사 달력에 사진을 찍도록 선택되었습니다.
어떤 사진가를 사용할지는 아직 결정되지 않았습니다.
다음 중 영업 관리자가 이 프로젝트의 시니어 사용자로 임명되어야 하는 이유를 설명하는 두 가지 설명은 무엇입니까?
추가 정보
CEO(CEO): 그는 25년 전에 회사를 시작했고 자신의 일을 아주 잘 알고 있습니다. 그는 2년 전에 다리를 다쳐서 엔지니어링 분야 방문이 제한되었습니다. CEO로서 그는 비즈니스 전략적 요구 사항에 대한 전반적인 관점과 필요에 따라 리소스를 투입할 수 있는 권한을 가지고 있습니다.
마케팅 이사: 그녀는 홍보 회사에서 성공적인 경력을 쌓은 후 3년 동안 회사에 있었습니다. 그녀는 특히 이것이 마케팅 프로젝트이기 때문에 비즈니스의 요구를 표현할 수 있는 능력이 있습니다. 그녀는 적절하다고 생각하는 경우 프로젝트에 자금을 제공할 연간 비즈니스 마케팅 예산을 약정할 권한이 있습니다. 그녀는 특히 회사 이미지 개선과 같은 달력의 예상되는 이점을 모니터링할 책임이 있습니다.
엔지니어링 관리자: 그는 회사의 많은 엔지니어링 혁신을 책임지고 있으며 시작했을 때와 마찬가지로 여전히 날카롭고 활력이 넘칩니다. VV 그는 프로젝트 팀의 일원이 아니지만 그의 직원은 프로모션 캘린더의 사진에 등장할 것입니다.
중앙 기록: 5명의 직원으로 구성된 이 그룹은 모든 회사 기록 및 문서 관리를 관리합니다. 이제 모든 프로젝트 파일을 유지 관리합니다.
Bright Lights: 지역 사무용품 회사입니다. 회사에 필요한 모든 문구류 및 사무용품을 공급하며 이 프로젝트에 필요한 문구류를 공급할 것입니다.
Portraits ltd: 많은 우수한 사진작가와 성공적인 작업의 역사를 가진 전문 사진 회사입니다. 이 회사는 회사 달력에 사진을 찍도록 선택되었습니다.
어떤 사진가를 사용할지는 아직 결정되지 않았습니다.
다음 중 영업 관리자가 이 프로젝트의 시니어 사용자로 임명되어야 하는 이유를 설명하는 두 가지 설명은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 230
대본
중앙 정부 부서인 식품위생부(MFH)는 비용을 절감하고 공급업체의 성과를 더 잘 관리하며 부적절한 내부 통제, 구식 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 하는 증가하는 압력에 직면해 있습니다. 문제를 해결하기 위한 옵션과 가능한 비용 및 이점을 식별하기 위해 타당성 조사를 수행하기 위해 외부 컨설턴트를 고용했습니다. 다음 옵션이 고려되었습니다.
● 아무 것도 하지 마십시오.
● 선택한 비즈니스 기능을 재설계합니다.
● 선택한 비즈니스 기능을 아웃소싱합니다.
타당성 조사 결과 MFH 정보기술본부와 시설본부(건물 및 부지 유지관리)를 아웃소싱한 사례가 있다고 결론지었다. 권장 사항은 다음과 같습니다.
● 현재 정보기술과와 시설과에서 제공하고 있는 서비스는 1개의 서비스 제공자와 계약하여야 한다.
● 선택한 서비스 제공업체와 10년 서비스 계약을 체결해야 합니다.
타당성 조사는 현재 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델에 대한 높은 수준의 설계와 필요한 프로젝트에 대한 개요 비즈니스 사례를 개발했습니다. 외부 컨설턴트는 프로젝트 관리를 위해 다음과 같은 권장 사항도 제시했습니다.
● PRINCE2를 사용합니다.
● 4가지 관리 단계로 프로젝트를 설정합니다.
1단계. 표준 PRINCE2 입문 활동.
2단계. 세부 설계(미래의 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델)와 MFH와 미래 서비스 제공자 간의 서비스 수준 계약을 만듭니다.
3단계. 제안 요청 및 평가, 서비스 제공업체 선정 및 계약 동의
4단계. 장비 및 직원 이전, 서비스 제공 책임 이전 및 시험기간 운영
초기 추정에 따르면 프로젝트 비용은 250만 파운드이며 완료하는 데 2년이 걸립니다.
MFH 고위 경영진은 아웃소싱의 경우가 있다는 데 동의하고 권장 사항을 프로젝트의 기초로 받아들였습니다. 10년 동안 2000만 파운드를 절약할 것으로 예상됩니다.
아웃소싱 프로젝트는 프로젝트 시작 프로세스를 완료했으며 현재 시작 단계에 있습니다.
프로젝트의 전략적 중요성 때문에 MFH 최고 경영자(CEO)가 경영자의 역할을 맡았습니다. MFH 내에서 PRINCE2 경험이 있는 프로젝트 관리자가 임명되었습니다. 아웃소싱되는 비즈니스 기능 내의 직원은 타당성 조사를 수행한 외부 컨설턴트와 협력하여 세부 설계를 정의합니다.
다음 중 비즈니스 옵션 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 설명은 무엇입니까?
중앙 정부 부서인 식품위생부(MFH)는 비용을 절감하고 공급업체의 성과를 더 잘 관리하며 부적절한 내부 통제, 구식 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 하는 증가하는 압력에 직면해 있습니다. 문제를 해결하기 위한 옵션과 가능한 비용 및 이점을 식별하기 위해 타당성 조사를 수행하기 위해 외부 컨설턴트를 고용했습니다. 다음 옵션이 고려되었습니다.
● 아무 것도 하지 마십시오.
● 선택한 비즈니스 기능을 재설계합니다.
● 선택한 비즈니스 기능을 아웃소싱합니다.
타당성 조사 결과 MFH 정보기술본부와 시설본부(건물 및 부지 유지관리)를 아웃소싱한 사례가 있다고 결론지었다. 권장 사항은 다음과 같습니다.
● 현재 정보기술과와 시설과에서 제공하고 있는 서비스는 1개의 서비스 제공자와 계약하여야 한다.
● 선택한 서비스 제공업체와 10년 서비스 계약을 체결해야 합니다.
타당성 조사는 현재 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델에 대한 높은 수준의 설계와 필요한 프로젝트에 대한 개요 비즈니스 사례를 개발했습니다. 외부 컨설턴트는 프로젝트 관리를 위해 다음과 같은 권장 사항도 제시했습니다.
● PRINCE2를 사용합니다.
● 4가지 관리 단계로 프로젝트를 설정합니다.
1단계. 표준 PRINCE2 입문 활동.
2단계. 세부 설계(미래의 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델)와 MFH와 미래 서비스 제공자 간의 서비스 수준 계약을 만듭니다.
3단계. 제안 요청 및 평가, 서비스 제공업체 선정 및 계약 동의
4단계. 장비 및 직원 이전, 서비스 제공 책임 이전 및 시험기간 운영
초기 추정에 따르면 프로젝트 비용은 250만 파운드이며 완료하는 데 2년이 걸립니다.
MFH 고위 경영진은 아웃소싱의 경우가 있다는 데 동의하고 권장 사항을 프로젝트의 기초로 받아들였습니다. 10년 동안 2000만 파운드를 절약할 것으로 예상됩니다.
아웃소싱 프로젝트는 프로젝트 시작 프로세스를 완료했으며 현재 시작 단계에 있습니다.
프로젝트의 전략적 중요성 때문에 MFH 최고 경영자(CEO)가 경영자의 역할을 맡았습니다. MFH 내에서 PRINCE2 경험이 있는 프로젝트 관리자가 임명되었습니다. 아웃소싱되는 비즈니스 기능 내의 직원은 타당성 조사를 수행한 외부 컨설턴트와 협력하여 세부 설계를 정의합니다.
다음 중 비즈니스 옵션 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 설명은 무엇입니까?