A. 고위 경영진에게 프로젝트에 더 많이 참여하고 전폭적인 지원을 제공하도록 요청합니다.

B. 이해관계자 분석을 연구하여 어떤 이해관계자가 가장 큰 영향력을 가지고 있는지 파악하고 도움을 구합니다.

C. 상황을 설명하는 현황 보고서를 이해 관계자에게 보내고 일반 지원을 요청합니다.

D. 현재까지 완료된 프로젝트 작업에 대해 비즈니스 팀에 문제를 명확하게 정의하도록 요청합니다.

A. 0프로젝트 일정

B. 작업분류체계(WBS)

C. 제품 백로그 범업 차트

D. 완성된 기능의 누적 흐름도

E. 번다운 차트

A. 프로젝트 일정을 검토하고 프로젝트를 중단할 비상 예비비를 요청하십시오.

B. 프로젝트 팀과 이해관계자를 만나 문제의 근본 원인을 파악하고 솔루션을 개발합니다.

C. 배운 내용을 검토하고 이전 프로젝트 관리자와 비공개 회의에 등록합니다.

D. 프로젝트 팀을 만나 권한을 주장하고 시기 적절한 전달을 위해 프로젝트 작업을 재할당합니다.

A. 이 변경 기회를 활용하여 비용, 위험 및 시간을 계산한 다음 합리적인 마진을 추가하고 고객에게 제출하십시오.

B. 고객 만족이 최우선이므로 프로젝트 우발성을 사용하고 고객에게 청구하지 않고 변경을 구현합니다.

C. 변경 사항을 보류 상태로 유지하고 프로젝트 종료 시 최종 결제의 일부로 이를 채택하기로 결정합니다.

D. 통합 변경 제어 수행 프로세스를 사용하고 승인을 위해 변경 제어 위원회(CCB)에 제출합니다.

A. 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 전달할 계획입니다.

B. 정보 자체가 아니라 수신자의 필요에 초점을 맞추십시오.

C. 수신자에게 보낸 메시지가 전달되는지 확인합니다.

D. 가능한 최고의 기술 언어를 사용하고 은유를 사용하지 마십시오.