MB-230 문제 121
Dynamics 365 Customer Service Insights를 구현하고 있습니다.
제품 관리자는 연령대별 제품 판매 동향을 보고 싶습니다. 그룹화는 다음과 같습니다.
- 만 18세 이하
- 19-25세
- 26-40세
- 41-55세
- 만 56세 이상
시스템을 구성해야 합니다.
무엇을 정의해야 할까요?
제품 관리자는 연령대별 제품 판매 동향을 보고 싶습니다. 그룹화는 다음과 같습니다.
- 만 18세 이하
- 19-25세
- 26-40세
- 41-55세
- 만 56세 이상
시스템을 구성해야 합니다.
무엇을 정의해야 할까요?
MB-230 문제 122
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 관리자입니다. 조직에는 보증 관리를 위한 여러 비즈니스 프로세스 흐름이 있습니다.
비즈니스 프로세스 흐름을 관리해야 합니다.
무엇을 구성해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 구성을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
비즈니스 프로세스 흐름을 관리해야 합니다.
무엇을 구성해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 구성을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 123
드래그 앤 드롭 질문
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 시스템 관리자입니다.
회사 요구 사항을 충족하려면 SLA(서비스 수준 계약)를 만들어야 합니다.
어떤 SLA 유형을 사용해야 합니까? 대답하려면 적절한 SLA 유형을 올바른 요구 사항으로 끌어다 놓습니다. 각 SLA 유형은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 드래그하거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 시스템 관리자입니다.
회사 요구 사항을 충족하려면 SLA(서비스 수준 계약)를 만들어야 합니다.
어떤 SLA 유형을 사용해야 합니까? 대답하려면 적절한 SLA 유형을 올바른 요구 사항으로 끌어다 놓습니다. 각 SLA 유형은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 드래그하거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 124
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 관리자입니다.
향상된 SLA(서비스 수준 계약)에 대해 시간을 추적해야 합니다.
타이머를 추가해야 합니다.
어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 조치 목록에서 해당 조치를 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.
향상된 SLA(서비스 수준 계약)에 대해 시간을 추적해야 합니다.
타이머를 추가해야 합니다.
어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 조치 목록에서 해당 조치를 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.
MB-230 문제 125
사용자 지정이 없는 Microsoft Dynamics 365 환경이 있습니다.
사례에 대한 단일 스트림 대시보드가 있는 대화형 서비스 허브에서 작업하고 있습니다.
케이스를 필터링하는 데 사용할 수 있는 옵션은 무엇입니까?
사례에 대한 단일 스트림 대시보드가 있는 대화형 서비스 허브에서 작업하고 있습니다.
케이스를 필터링하는 데 사용할 수 있는 옵션은 무엇입니까?