ITIL-4-Foundation 문제 166
자동화는 어떻게 구현해야 합니까?
ITIL-4-Foundation 문제 167
서비스 소비자의 요구에 부합하는 서비스 수준과 관련된 용어는 무엇입니까?
ITIL-4-Foundation 문제 168
다음 문장에서 빠진 단어를 찾아보세요.
[?]의 사용은 '현재 위치에서 시작' 지침 원칙을 사용할 때 관찰된 것을 대체하는 것이 아니라 뒷받침해야 합니다.
[?]의 사용은 '현재 위치에서 시작' 지침 원칙을 사용할 때 관찰된 것을 대체하는 것이 아니라 뒷받침해야 합니다.
ITIL-4-Foundation 문제 169
다음 문장에서 빠진 단어를 찾아보세요.
서비스 구성 관리 관행의 목적은 [?] 및 이를 지원하는 CI에 대한 정확하고 신뢰할 수 있는 정보가 필요할 때 언제 어디서나 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
서비스 구성 관리 관행의 목적은 [?] 및 이를 지원하는 CI에 대한 정확하고 신뢰할 수 있는 정보가 필요할 때 언제 어디서나 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
ITIL-4-Foundation 문제 170
조직이 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 ITIL 개념은 무엇입니까?