A. 일일 네트워크 대역폭 소비량.

B. 미디어 서버의 CPU 사용률.

C. 지원되는 동시 에이전트 수.

D. 통화 녹음에 대한 일일 저장 사용량(바이트)입니다.

A. 수동 탭은 비용이 덜 듭니다.

B. 에이전트가 감지할 수 없으며 통화에 영향을 줄 수 있는 신호를 생성하지 않습니다.

C. 더 높은 품질의 녹음을 제공합니다.

D. AICC 소프트웨어에서 지원하는 유일한 방법입니다.

A. SIP 트렁크를 통해 AICC 시스템으로 라우팅되는 전화번호 범위입니다.

B. 에이전트 인증을 위한 방법입니다.

C. 화상 통화를 위한 프로토콜입니다.

D. 오디오 코덱의 한 유형입니다.

A. 특정 언어에 대한 지원.

B. 아웃바운드 통화를 할 수 있는 기능.

C. 다양한 기존 백엔드 시스템(CRM, ERP 등)과의 통합.

D. 에이전트 데스크톱의 색상 구성표입니다.

A. SIP 신호 메시지를 라우팅합니다.

B. ICD 라우팅 결정을 수행합니다.

C. 프롬프트 재생, 오디오 녹음, 컨퍼런스 믹싱을 포함한 미디어 처리를 처리합니다.

D. 고객 데이터를 저장합니다.