6211 문제 16
Avaya Aura Contact Center에서 웹 채팅 연락처의 수명 주기를 분석할 때:
1단계에서는 Contact Center Multimedia가 Contact Center Multimedia 웹 서비스를 통해 외부 웹 서버에서 연락처를 수신한다고 명시하고, 2단계에서는 웹 서비스가 데이터베이스에서 검색한 Contact Center Multimedia 데이터베이스에 연락처를 기록할 수 있도록 하는 Java API를 제공한다고 명시합니다. , 상태를 조회합니다.
Avaya Aura Contact Center에서 웹 채팅 연락처 수명 주기의 3단계는 무엇입니까?
1단계에서는 Contact Center Multimedia가 Contact Center Multimedia 웹 서비스를 통해 외부 웹 서버에서 연락처를 수신한다고 명시하고, 2단계에서는 웹 서비스가 데이터베이스에서 검색한 Contact Center Multimedia 데이터베이스에 연락처를 기록할 수 있도록 하는 Java API를 제공한다고 명시합니다. , 상태를 조회합니다.
Avaya Aura Contact Center에서 웹 채팅 연락처 수명 주기의 3단계는 무엇입니까?
6211 문제 17
Contact Center 데이터베이스의 백업을 수행하려고 합니다. 백업을 수행할 때 어떤 도구를 사용합니까?
6211 문제 18
전시를 참고하세요.
마법사에서 고급 스크린 팝을 생성하고 스크린 팝이 실행될 위치를 구성했습니다(상자에서 강조 표시됨).
전시회에 표시된 대로 스크린 팝은 어디에서 시작됩니까?
6211 문제 19
Avaya Aura Contact Center 소프트웨어를 설치했으며 이제 소프트웨어 연결을 테스트할 준비를 하고 있습니다.
참조 클라이언트의 두 가지 기능은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)
참조 클라이언트의 두 가지 기능은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)
6211 문제 20
Avaya Aura Contact Center POM 통합에 사용되는 모든 상담원은 어디에 관리됩니까?