A. 모든 학습자가 대면 수업 전에 기본 정보를 담은 온라인 강좌를 수강하도록 요청하고, 교육 기간 동안 참가자들이 학습 내용을 연습할 수 있는 활동을 마련하십시오.

B. 대면 교육에 앞서 온라인 학습 자료를 제작하여 해당 교육이 조직에 왜 중요한지, 그리고 학습자 개인에게 어떤 이점을 줄 수 있는지 설명하십시오.

C. 대면 수업 전에 모든 학습자에게 설문 조사를 보내 사전 지식을 파악하고, 교육 후에는 수업의 핵심 내용을 요약하여 제공합니다.

D. 각 교육실이 깨끗하고 쾌적한 환경을 갖추도록 하고, 소그룹으로 주제에 대해 더 자세히 토론하고 싶은 학습자를 위해 추가 교육 시간을 마련하십시오.

A. 조직 내에서 변화를 전략적 우선순위로 삼으십시오.

B. 변화의 진행 상황에 대한 의미 있는 데이터를 생성하고 주요 이해관계자와 데이터를 공유합니다.

C. 유사 조직에 대한 새로운 변화와 관련된 벤치마킹 성공 사례

D. 주요 이해관계자들을 소집하여 새로운 변화를 이끌어낼 실무 그룹을 구성하십시오.

A. 새로운 온라인 소프트웨어의 작동 방식을 조사하고, 교육 중에 배포될 작업 보조 자료용 스크린샷을 수집하며, 새로운 프로세스의 단계에 맞춰 작업 보조 자료와 연계하여 교육 과정을 논리적인 순서로 구성한다.

B. 직원들의 현재 직무와 소프트웨어 도입으로 인한 업무 변화 양상에 대한 정보를 수집하고, 새로운 소프트웨어에 대한 직원들의 우려를 파악하며, 새로운 소프트웨어가 직원들에게 어떤 이점을 가져다줄지 연구한다.

C. 새로운 프로세스의 진행 방식을 연구하고, 프로세스에 따라 순차적으로 교육 과정을 설계하며, 해당 분야 전문가와 협의하여 내용의 정확성을 검증합니다.

D. 조직이 직원들에게 기대하는 바에 대한 정보를 수집하고, 일반적으로 사용되는 용어를 조사하며, 학습에 대한 잠재적 장애 요인을 파악합니다.

A. 해당 프로그램에 지출한 금액을 다른 교육 프로그램에 지출한 금액과 비교하십시오.

B. 교육 과정 종료 후 평가를 검토하여 참가자들의 반응을 평가합니다.

C. 교육 프로그램이 사업 목표 달성에 어떻게 기여했는지 보여주십시오.

D. 교육 프로그램이 직무 수행 능력을 어떻게 향상시켰는지 보여주십시오.

A. 손익분기점 분석

B. 투자 수익률(ROI)

C. 주가수익비율

D. 고정비용 대 총노동비용 비율