CPTD 문제 21

디자인 사고의 핵심은 무엇인가요?

CPTD 문제 22

포용적 리더십 이론에서 학습에 대한 책임은 누구에게 있는가?

CPTD 문제 23

대형 은행의 대출 담당 관리자가 호기심에 직속 부하 직원의 개인 은행 계좌에 은행 시스템을 통해 무단으로 접속했습니다. 이 직원은 계좌 무단 접근 사실을 알고 인사부(HR)에 알렸습니다. 인사부장은 윤리 조사에 착수하고, 인재 개발부(TD)에 교육이 필요한지 여부를 검토해 줄 것을 요청했습니다. 이 업무를 맡은 인재 개발 담당자는 이전에는 어떠한 윤리 및 준법 관련 상황에도 관여해 본 경험이 없었습니다.
2단계
TD 담당자는 회사 방침상 임원의 승인 없이는 다른 직원의 재무 기록에 접근할 수 없다는 사실을 확인했습니다. 인사 담당자는 해당 담당자에게 이번 조사와 관련하여 인사부, 준법감시부, 법무부 회의에 참석해 줄 것을 요청했습니다.
이 회의에서 TD 전문가는 무엇을 해야 할까요?

CPTD 문제 24

인재 개발(TD) 전문가가 소규모 인터넷 기반 회사에서 근무합니다. 이 전문가는 새로운 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 환불을 처리하는 방법을 고객 서비스 담당자 그룹에게 교육하는 임무를 맡았습니다.
TD 전문가는 무엇을 해야 할까요?

CPTD 문제 25

균형성과표 접근법의 기본 사분면은 무엇인가요?