CIS-ITSM 문제 11
상황별 검색 기능을 통해 최종 사용자는 관련 지식 문서, 카탈로그 항목, 해결된 사건 및 해결된 문제를 확인하여 사건이 발생하기 전에 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
CIS-ITSM 문제 12
영업 관리에서는 다양한 프로필과 역할을 가진 소수의 사용자 하위 집합이 규정 준수를 위해 모든 데이터를 볼 수 있기를 원합니다.
관리자가 이 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있나요?
관리자가 이 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있나요?
CIS-ITSM 문제 13
요청에 워크플로를 연결하는 것과 관련하여 다음 설명 중 참인 것은 무엇입니까?
CIS-ITSM 문제 14
고객은 내부 네트워크 요청을 볼 수 있는 사용자를 네트워크 부서 구성원으로 제한하려고 합니다.
이러한 필수 변경을 수행할 수 있는 역할은 무엇입니까?
답변 2개 선택
이러한 필수 변경을 수행할 수 있는 역할은 무엇입니까?
답변 2개 선택
CIS-ITSM 문제 15
문제에서 "해결 방법 전달"을 클릭하면 링크된 사건의 댓글에 해결 방법이 나타나는 데 시간이 걸리는 이유는 무엇입니까?
