CIS-ITSM 문제 176

Universal Containers는 Customer Community Plus 라이선스가 있는 Customer Community를 사용하여 고객이 임대 중인 컨테이너 수와 반납 기한을 추적할 수 있기를 원합니다. 많은 고객이 동일한 조직 내의 다양한 부서를 대표하는 복잡한 계정 계층 구조를 가진 글로벌 기업입니다.
요구 사항 중 하나는 동일한 계정 계층 구조 내의 특정 커뮤니티 사용자가 연락처를 부서를 나타내는 다양한 계정 레코드와 연결하는 접합 개체를 기반으로 여러 부서의 컨테이너를 볼 수 있어야 한다는 것입니다.
어떤 솔루션이 이러한 요구 사항을 해결합니까?

CIS-ITSM 문제 177

관리자가 기사 관리자가 사용자 정의 기사 필드에 지정된 값을 사용하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

CIS-ITSM 문제 178

시스템에 할당된 역할이 없는 사용자는 언제 사건을 종결할 수 있습니까?

CIS-ITSM 문제 179

기술 컨설턴트는 요구 사항 워크숍에 참여해야 하며 조직의 현재 프로세스에 맞추기 위해 ServiceNow OOTB 프로세스를 사용자 지정하도록 권장해야 합니다.

CIS-ITSM 문제 180

다음 중 구성 기본 항목으로 간주되는 것은 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)