CIS-ITSM 문제 186

회사는 Salesforce에서 고객을 계정으로 나타냅니다. 모든 고객에게는 회사의 모든 시스템에서 고유한 고유한 Customer_Number__c가 있습니다. 또한 계정 조회가 있는 사용자 지정 Invoice__c 개체가 있어 외부 시스템에서 보낸 송장을 나타냅니다. 이 회사는 영업 담당자가 고객이 제 시간에 청구서를 지불하는지 확인할 수 있도록 송장 데이터를 Salesforce에 다시 통합하려고 합니다.
이를 구현하는 최적의 방법은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 187

Visualforce 페이지에는 산업 선택 목록이 포함되어 있으며 해당 산업 필드에 일치하는 값이 있는 계정 테이블이 표시됩니다.

사용자가 산업 선택 목록에서 값을 변경하면 계정 테이블이 선택한 산업과 연결된 계정을 표시하도록 자동으로 업데이트되어야 합니다.
이를 구현하는 최적의 방법은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 188

문제를 생성하거나 업데이트할 수 있도록 인바운드 작업을 구성할 수 있습니다.

CIS-ITSM 문제 189

다음 중 변경 요청에서 실제 시작 날짜 및 실제 종료 날짜 필드가 채워지는 시기를 반영하는 것은 무엇입니까?
실제 시작은 ____________일 때 설정됩니다.

CIS-ITSM 문제 190

기준 인스턴스에서 다음 중 인시던트에 사용할 수 있는 상태는 무엇입니까? (해당되는 것을 모두 선택하십시오.)