A. 체크하면 이 사건이 지식 문서 유형임을 의미합니다.

B. 체크하면 인시던트 종료 후 지식 문서 초안을 생성합니다.

C. 체크하면 Resolution Note의 텍스트를 작업노트에 추가합니다.

D. 체크하면 인시던트가 해결되면 초안 지식 문서가 생성됩니다.

A. 사실

B. 거짓

A. 승인 보류 중

B. 승인됨

C. 거부됨

D. 옷장 미완성

A. 프로세스를 만들고 여기에서 Apex @InvocableMethod를 호출하고 해당 Apex 메서드에서 콜아웃을 만듭니다.

B. 삽입 후 트리거를 만들고, 여기에서 Apex @InvocableMethod 메서드를 호출하고, 해당 Apex 메서드에서 콜아웃을 만듭니다.

C. 프로세스를 만들고 여기에서 Apex @future(callout=true) 메서드를 호출하고 해당 Apex 메서드에서 콜아웃을 만듭니다.

D. 삽입 후 트리거를 생성하고, 이 트리거에서 @future(callout=true) 메서드를 호출하고, 해당 Apex 메서드에서 콜아웃을 만듭니다.

A. 가장 자주 방문하는 서비스 요청 양식에 대한 관리자 인사이트를 제공합니다.

B. 요청자가 원하는 카탈로그 항목을 선택할 수 있습니다.

C. 요청자가 서비스 요청 양식을 일부 작성하고 나중에 서비스 요청을 제출할 수 있습니다.

D. 사용자가 기능이나 새로운 서비스에 대한 제안을 제출할 수 있습니다.