무료 온라인 액세스 ServiceNow.CIS-ITSM.v2022-01-22.q173 모의 시험 (Page 23)

문제를 생성하거나 업데이트할 수 있도록 인바운드 작업을 구성할 수 있습니다.

A. 사실

B. 거짓

비즈니스 규칙은 새 계정이 생성될 때 항상 연락처를 생성하도록 요구합니다.
연락처 생성에 실패한 경우 계정이 생성되지 않도록 사용자 정의 화면을 개발할 때 무엇을 사용할 수 있습니까?

A. Contact 삽입이 실패할 경우 Database.Delete 메서드를 사용합니다.

B. allOrNone이 False로 설정된 Database.Insert 메서드를 사용합니다.

C. 연락처에 대한 유효성 검사 규칙을 비활성화하고 트리거로 기본값을 설정합니다.

D. try/catch 블록과 함께 setSavePoint() 및 rollback()을 사용합니다.

협업 예측을 사용할 때 영업 담당자가 예측 탭에서 액세스할 수 있는 두 가지 데이터 유형은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

A. 기회단계별 예측금액

B. 팀의 다른 담당자에 대한 예측 금액

C. 예측 카테고리별 예측 금액

D. 각 예측 금액을 구성하는 기회

다음 중 여러 서비스 카탈로그의 필요성을 결정할 때 고려해야 할 사항이 아닌 것은 무엇입니까?

A. 서비스 및 서비스 종류

B. 관객

C. 카탈로그 관리 위임

D. 회사의 규모

마케팅 관리자는 계정과 연결된 연락처 수를 표시하는 필드를 각 계정에 추가하도록 요청했습니다. 관리자는 이 필드를 이메일 마케팅 세분화 전략의 일부로 사용하려고 합니다.
이 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있습니까?

A. 계정에 사용자 정의 필드를 생성합니다. 연락처가 추가되거나 삭제될 때 Apex 트리거를 사용하여 필드를 업데이트합니다.

B. 계정에 사용자 정의 필드를 만듭니다. 워크플로 규칙을 사용하여 연락처를 추가하거나 삭제할 때 필드를 업데이트합니다.

C. 연락처 수를 계산하고 계정의 수를 표시하는 롤업 요약 필드를 만듭니다.

D. 관련된 연락처의 수를 계산하는 count() 함수를 사용하여 계정에 사용자 정의 수식 필드를 만듭니다.

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