A. 관련 당사자가 사례를 추적하고 협업할 수 있도록 하여 고객 경험을 개선합니다.

B. 기본적으로 액세스 관리 책임이 고객 서비스 담당자에게 있습니다.

C. 기본적으로 액세스 관리 책임이 고객에게 있습니다.

D. 판매된 상품에 대한 접근 권한에 따라 자동으로 케이스에 대한 접근 권한을 부여하여 보안을 강화합니다.

A. 고객 서비스 신청서

B. 연락처

C. 계정

D. 채팅

A. 제품 지원

B. 주문

C. 제품

D. 지원

A. 기술적 요구 사항을 지원합니다.

B. 프로젝트 매니저

C. 기술적 문제에 대한 답변을 제공합니다.

D. 중개자 역할을 합니다.

A. 추가 설명

B. 소셜 프로필

C. 소셜 로그

D. 작업 노트

E. 소셜 채널