CIS-CSM 문제 36
고객의 자산과 다음 중 어떤 제품 모델을 사용하는지에 따라 기술 자료 또는 기사에 대한 액세스가 제한될 수 있습니까? (2개를 선택하세요.)
CIS-CSM 문제 37
고객 서비스 포털에서 파트너(sn_customerservice 파트너)가 아닌 파트너 관리자(sn_customerservice.partner_admin)가 수행할 수 있는 작업은 무엇입니까?
CIS-CSM 문제 38
핫스팟
역할 관계에 대한 정의를 일치시키세요.
핫 지역:
역할 관계에 대한 정의를 일치시키세요.
핫 지역:
CIS-CSM 문제 39
OpenFrame의 여러 활성 구성을 구성할 때 그룹을 선택하지 않는 것과 동일한 것은 무엇입니까?
CIS-CSM 문제 40
할당 워크벤치를 사용하면 고객 서비스 관리자가 일치 규칙이라는 구성 가능한 기준을 통해 상담원에게 작업을 할당할 수 있습니다. 어떤 기본 구성 가능한 기준을 사용할 수 있습니까? (3개를 선택하세요.)