Field-Service-Lightning-Consultant 문제 31

Universal Containers는 고객에게 연중무휴 서비스 지원을 제공합니다. 그러나 현장 서비스 기술자가 근무 시간을 지정했습니다. 컨설턴트는 어떤 두 항목을 생성해야 합니까? 2개의 답변을 선택하세요.

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 32

Universal Containers는 신속한 서비스를 제공하며 다양한 고객을 위한 다양한 서비스 수준을 제공합니다. 서비스 약속의 50% 이상이 완료해야 하는 당일에 생성됩니다. 결과적으로 기술자의 일일 일정은 하루 종일 여러 번 변경될 수 있습니다. 컨설턴트는 어떤 파견 방법 구현을 권장해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 33

Dispatcher는 로컬 정전에 대해 알립니다. 영향을 받는 지역의 모든 서비스 약속은 다른 날짜로 일정을 조정해야 합니다.
디스패처는 서비스 약속을 어떻게 업데이트해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 34

유니버셜 컨테이너는 각 제품에 대한 설치 서비스를 제공합니다. 각 제품에는 다른 횟수와 다른 설치 작업 세트가 필요합니다. 컨설턴트는 이 서비스를 지원하기 위해 현장 서비스 번개를 구성해야 합니다.

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 35

기술자는 다음 작업을 위해 손상된 재고에 대한 교체 부품을 가져와야 합니다.
기술자는 제품 요청 레코드를 어떤 개체에 추가해야 합니까?