Certified-Business-Analyst 문제 66
Cloud Kicks에서 Salesforce를 구현하는 비즈니스 분석가(BA)는 회사 내 다양한 사람들과 소통하고 있습니다. 일부 주제 전문가(SME)는 소통하기 어려워서 필요한 정보를 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다.
BA가 답변을 받기 어려울 때 어떻게 해야 하나요?
BA가 답변을 받기 어려울 때 어떻게 해야 하나요?
Certified-Business-Analyst 문제 67
유니버설 컨테이너즈(UC)의 영업팀은 기회를 추적하기 위해 여러 도구를 사용해 왔으며, 이로 인해 예측이 부정확해지고 UC의 영업 파이프라인에 대한 이해가 부족했습니다. UC는 이러한 문제 해결을 위해 Sales Cloud를 구축할 프로젝트팀을 구성했습니다. UC의 영업팀은 새로운 도구가 자사의 요구를 충족할 수 있을지 의심스럽고 사용하기 어려울 것이라고 우려하고 있습니다. 이 프로젝트에 배정된 비즈니스 분석가(BA)는 적절한 솔루션을 구축하는 데 상당한 노력이 필요하다는 것을 잘 알고 있습니다.
BA는 영향력을 활용하여 영업팀의 필요한 동의와 지원을 얻어 솔루션이 요구 사항을 충족하도록 하려면 무엇을 해야 할까요?
BA는 영향력을 활용하여 영업팀의 필요한 동의와 지원을 얻어 솔루션이 요구 사항을 충족하도록 하려면 무엇을 해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 68
Cloud Kicks(CK)의 비즈니스 분석가(BA)는 곧 출시될 Commerce Cloud 웹사이트를 위한 사용자 스토리를 작성하고 있습니다. 기술팀의 요구 사항 중 하나는 곧 출시될 프로모션에 대한 스트레스 테스트를 수행하는 것입니다. BA는 이 요구 사항을 사용자 스토리로 변환하고 있습니다.
어떤 사용자 스토리가 목표를 가장 정확하게 표현하고 있나요?
어떤 사용자 스토리가 목표를 가장 정확하게 표현하고 있나요?
Certified-Business-Analyst 문제 69
한 비즈니스 분석가는 Universal Containers(UC)에서 현재 사용하는 모든 보고 도구(CRM Analytics 포함)를 평가하여 기능상의 차이점과 중복을 파악해 달라는 요청을 받았습니다.
어떤 도구가 UC가 기존 기능을 이해하는 데 도움이 될까요?
어떤 도구가 UC가 기존 기능을 이해하는 데 도움이 될까요?
Certified-Business-Analyst 문제 70
Cloud Kicks(CK)는 최근 스프레드시트에서 Salesforce 솔루션으로 사업을 전환하기로 결정했습니다. CK 경영진은 Salesforce의 역량에 큰 기대를 걸고 있습니다. 각 경영진은 플랫폼 구현 방식에 대해 서로 다른 생각을 가지고 있습니다. CK는 구현 과정을 정의하고 관리할 비즈니스 분석가(BA)를 고용했습니다.
BA는 이해관계자와의 첫 번째 조사 회의에서 무엇을 해야 합니까?
BA는 이해관계자와의 첫 번째 조사 회의에서 무엇을 해야 합니까?