Certified-Business-Analyst 문제 71
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 소매 부문과 함께 웹-투-케이스(Web-to-Case) 기능을 활성화하기 위한 새로운 서비스 클라우드 프로젝트를 시작할 준비를 하고 있습니다. BA는 비즈니스 프로세스를 더욱 잘 이해하여 프로젝트 범위를 정확하게 설정하고 싶어 합니다.
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 72
Northern Trail Outfitters(NTO)의 비즈니스 분석가(BA)가 프로세스 개선을 돕는 프로젝트에 배정되었습니다.
현재 영업팀에서 사용하는 프로세스는 NTO 문서에 설명된 프로세스와 다릅니다.
BA는 어떤 단계를 먼저 밟아야 할까요?
현재 영업팀에서 사용하는 프로세스는 NTO 문서에 설명된 프로세스와 다릅니다.
BA는 어떤 단계를 먼저 밟아야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 73
Cloud Kicks 경영진은 신규 고객 온보딩 경험을 개선하고자 합니다. 팀 간에는 여러 가지 복잡한 핸드오프가 존재합니다. 서비스 관리자는 운영팀과 협력하여 Salesforce와 내부 시스템 간의 핸드오프를 개선하는 업무를 담당했습니다. 사업부(BA)는 온보딩 처리 및 하위 프로세스를 더 간단한 단계로 세분화하고자 합니다.
BA는 이해관계자의 참여를 위해 무엇을 만들어야 할까?
BA는 이해관계자의 참여를 위해 무엇을 만들어야 할까?
Certified-Business-Analyst 문제 74
Northern Trail Outfitters 영업 리더십 팀은 기술 데모를 검토한 후 Sales Cloud 기회 관리와 관련된 원래 요구 사항에 맞게 조정을 하려고 합니다.
요청된 변경 사항을 관리하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 해야 합니까?
요청된 변경 사항을 관리하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 75
Northern Trail Outfitters(NTO)는 빠르게 성장하는 기업으로, 영업 및 지원 프로세스 개선을 위해 비즈니스 분석가(BA)를 고용했습니다. NTO의 이해관계자는 애플리케이션 수명주기 관리(ALM)의 가치를 이해하고자 합니다.
BA가 이해관계자와 공유해야 할 ALM의 이점은 무엇입니까?
BA가 이해관계자와 공유해야 할 ALM의 이점은 무엇입니까?
