Certified-Business-Analyst 문제 66
Northern Trail Outfitters Salesforce 개발 팀의 비즈니스 분석가(BA)는 새로운 도매 파트너 온보딩 프로세스에 대한 요구 사항 도출 워크숍을 이끌고 있습니다. 프로세스를 화이트보드로 작성하는 동안 한 이해관계자가 송장 발행 및 배송 프로세스의 비효율성을 지속적으로 방해하고 지적합니다.
세션이 탈선되는 것을 방지하려면 BA는 무엇을 해야 합니까?
세션이 탈선되는 것을 방지하려면 BA는 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 67
다음 중 이 정의에 의해 가장 잘 설명된 사용자 관리 용어는 무엇입니까? "Salesforce에 액세스하기 시작한 신규 직원을 식별하기 위해 생성된 레코드"
Certified-Business-Analyst 문제 68
비즈니스 분석가(BA)는 Universal Containers의 이해관계자들과 협력하여 리드 라우팅 및 검증 프로세스에 대한 잠재적인 솔루션을 살펴보고 있습니다. 솔루션에는 자동화된 기능과 수동 기능이 포함됩니다.
BA가 이해관계자에게 솔루션 비전을 설명하는 데 도움이 되는 아티팩트는 무엇입니까?
BA가 이해관계자에게 솔루션 비전을 설명하는 데 도움이 되는 아티팩트는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 69
Cloud Kicks(CK)는 영업팀이 Sales Cloud를 사용하여 리드 전환 시간을 단축하기를 원합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 CK의 일반적인 판매 주기를 분석하고 세분화합니다.
BA가 이 프로젝트를 시작하는 데 프로세스 매핑이 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
BA가 이 프로젝트를 시작하는 데 프로세스 매핑이 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
Certified-Business-Analyst 문제 70
Universal Containers는 최근 북미(NA) 고객 지원 팀을 위해 Service Cloud를 활용하는 솔루션을 출시했습니다. 아시아 태평양(APAC) 고객 지원 팀을 포함하도록 솔루션을 확장하는 프로젝트의 두 번째 단계에 대한 계획이 시작되었습니다. APAC 독자팀은 프로세스가 NA 팀과 유사하다고 밝혔습니다. APAC 팀은 NA 팀에 사용된 높은 수준의 프로세스 영역을 확인하여 전체 비즈니스의 주요 우선 순위를 파악하려고 합니다. 비즈니스 분석가(BA)가 APAC 팀과의 회의 일정을 잡았습니다. , BA는 회의 중에 어떤 조치를 취해야 합니까?