CRT-261 문제 96
DreamMouse Realty는 고객이 Experience 사이트를 통해 주택 대출을 신청할 수 있는 사용자 친화적인 방법을 제공하고자 합니다. 많은 경우 고객이 정보를 완료하지 않아 대출 전문가가 제출을 완료해야 합니다.
요구 사항을 충족하려면 관리자가 Salesforce를 어떻게 구성해야 합니까?
요구 사항을 충족하려면 관리자가 Salesforce를 어떻게 구성해야 합니까?
CRT-261 문제 97
Universal Container는 고객의 소셜 미디어 반응과 의견을 모니터링하려고 합니다. 상담원은 고객이 기록한 최근 사례도 보고 싶어합니다.
CRT-261 문제 98
Universal Containers는 영업일 기준 2시간 이상 새 케이스가 처리되지 않은 경우 지원 관리자에게 알리려고 합니다.
컨설턴트는 어떤 접근 방식을 구현해야 합니까?
컨설턴트는 어떤 접근 방식을 구현해야 합니까?
CRT-261 문제 99
앱 관리자를 사용하여 조명 앱을 구축할 때 관리자가 사용자에게 Open CTI 기능을 제공할 수 있는 두 가지 영역은 무엇입니까? 답변 2개 선택
CRT-261 문제 100
Universal Containers는 텔레세일 연락 센터를 개설할 예정입니다. 디자인에서 무엇을 고려해야 합니까? 답변을 2개 선택하세요.