A. Service Cloud org 및 B2C Commerce 영역이 동일한 지리적 지역에 있는 한 Service Cloud Connector는 B2C Commerce를 원격 사이트로 등록할 필요가 없습니다.

B. Service Cloud Connector는 Service Cloud 및 B2C Commerce를 사용하여 SOAP 서비스를 통해 데이터 동기화를 가능하게 합니다. REST 서비스는 이러한 데이터 동기화 요구 사항에 사용할 수 없습니다.

C. 서비스 클라우드 커넥터는 모든 유효한 서비스 클라우드 사용자와 함께 작동할 수 있습니다. 관리 권한이 있는 통합 사용자는 특별히 필요하지 않습니다.

D. 서비스 클라우드 커넥터는 게스트 또는 익명의 매장 쇼핑객이 사용할 수 없습니다. 등록된 B2C Commerce 고객 계정으로 대신 주문을 사용합니다.

A. Sales Cloud에서 레코드를 업데이트하기 위한 여정 활동을 생성합니다.

B. Sales Cloud의 레코드를 업데이트하는 사용자 지정 기본 설정 센터를 만듭니다.

C. Marketing Cloud에서 즉시 사용 가능한 기본 설정 센터를 사용합니다.

D. Marketing Cloud 커넥터를 구현하여 구독 취소 데이터가 Sales Cloud에서 동기화되도록 합니다.

A. B2C 상거래 카탈로그, 제품, 인벤토리 및 고객 데이터 피드를 구성합니다. Marketing Cloud collect.js를 구현하고 Journey Builder를 통해 버려진 장바구니 메시지를 트리거합니다.

B. 카탈로그 가져오기를 위한 스트리밍 업데이트를 구성하고, 추적 코드 수집을 구현하고, Journey Builder를 활용하여 버려진 장바구니 메시지를 트리거합니다.

C. 카탈로그 가져오기를 위한 스트리밍 업데이트를 구성하고, Google Analytics 추적을 구현하고, Journey Builder를 활용하여 버려진 장바구니 메시지를 트리거합니다.

D. B2C 상거래 카탈로그, 제품, 주문 및 고객 데이터 피드를 구성합니다. Marketing Cloud collect.js를 구현하고 Journey Builder를 통해 버려진 장바구니 메시지를 트리거합니다.

A. Customer 360 Data Manager는 인간의 관점에서 고객이 별도의 브랜드에서 다른 계정을 지원할 수 없기 때문에 단일 판매자 환경 내에서 여러 브랜드에서 사용할 수 없습니다.

B. Customer 360 Data Manager를 사용하여 고객을 사람으로 인식하고 일관된 Global Party ID를 사용하여 연결된 시스템 전반에 걸쳐 해당 사람과 관련된 기존 기록을 확장할 수 있습니다.

C. Customer 360 Data Manager가 프로비저닝되면 B2C Commerce, Service Cloud 및 Marketing Cloud는 Customer 360 Data Manager에서 관리하는 공통 핵심 고객 프로필을 자동으로 사용합니다.

D. Customer 360 Data Manager를 사용하여 동일한 사람을 나타내는 각 개별 시스템 내에서 여러 기록을 식별하고 일관된 글로벌 당사자 ID를 할당할 수 있습니다. 그런 다음 시스템 간에 해당 ID를 연결하기 위해 추가 사용자 정의 개발이 필요합니다.

A. Marketing Cloud는 Salesforce Professional Services를 통해 구독자 키 마이그레이션을 거쳐야 하며 Salesforce 다중 클라우드 아키텍처 모범 사례와 일치하는 구독자 키를 선택해야 합니다.

B. B2C Commerce는 Marketing Cloud와 통합되어야 하며 B2C Commerce 고객이 스토어프론트를 통해 등록하거나 주문할 때 Marketing Cloud 연락처를 생성해야 합니다.

C. Marketing Cloud는 두 번째 사업부를 구현하고 각 B2C Commerce 매장에 자체 Marketing Cloud 사업부를 제공해야 합니다.

D. Marketing Cloud는 고객 프로필에 대한 Salesforce 기본 역할을 해야 하며 고객 이메일 주소를 멀티 클라우드 고객 식별자로 활용해야 합니다.