B2C-Solution-Architect 문제 1

NTO(Northern Trail Outfitters)는 Salesforce 고객 성공 플랫폼의 모든 부분에서 Marketing Cloud 계정으로 데이터를 가져오려고 합니다. Solution Architect는 Contact Builder 및 Marketing Cloud Connect의 동기화된 데이터 소스를 사용하여 계정의 여러 사업부를 통합할 것을 권장합니다.
이 통합을 위해 솔루션 아키텍트가 Marketing Cloud Connect와 함께 사용해야 하는 API는 무엇입니까?

B2C-Solution-Architect 문제 2

회사는 Service Cloud와 B2C Commerce를 모두 사용하고 있지만 Mulesoft 또는 기타 통합 미들웨어를 사용하지 않으며 가까운 장래에 추가할 계획이 없습니다. 그러나 Service Cloud와 B2C Commerce에서 동기화된 고객 기록을 유지해야 합니다. 업데이트된 고객 이름과 같이 Service Cloud에서 고객 기록이 변경되면 B2C Commerce에서도 동일한 고객 기록을 업데이트해야 합니다. 두 시스템에서 고객을 고유하게 식별하는 공통 ID가 있다고 가정합니다.
Solution Architect는 원하는 기능을 어떻게 제공해야 합니까?

B2C-Solution-Architect 문제 3

한 회사는 더 높은 가치의 품목을 검색하는 고객의 수가 증가하고 고객이 장바구니에 있는 것을 기반으로 주문하기 전에 더 긴 고려 시간을 보고 있습니다.
Solution Architect가 체크아웃을 늘리고 항목 추가에서 체크아웃 완료까지의 시간을 줄이기 위해 권장할 수 있는 두 가지 전술은 무엇입니까?
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B2C-Solution-Architect 문제 4

NTO(Northern Trail Outfitters)는 전자상거래 사이트와 커뮤니티 전반에서 각 고객에 대한 단일 ID로 고객 데이터를 통합하려고 합니다. 커뮤니티는 상거래를 위한 ID 제공자(IDP)로 취급됩니다. 커뮤니티는 또한 지식 문서와 크라우드 소싱 지식 및 채터를 통해 제품에 대한 셀프 서비스 지원을 허용합니다.
Experience Cloud는 어떤 고객 데이터에 대한 기록 시스템이어야 합니까?

B2C-Solution-Architect 문제 5

한 회사는 최근 호주, 뉴질랜드 및 싱가포르의 세 국가에서 전자 상거래 사이트를 시작했습니다. 이 회사는 이제 Marketing Cloud를 사용하여 마케팅 자동화를 설정하려고 합니다.
그들의 B2C 상거래는 ANZ와 SE Asi의 두 영역으로 구성됩니다.
ㅏ. 각 국가에는 해당 영역 내에 사이트가 있습니다. 호주와 뉴질랜드 사이트는 ANZ 내에 있고 싱가포르는 SE 아시아 내에 있습니다.
Solution Architect는 Marketing Cloud 설정을 위해 어떤 계정 계층 구조를 권장해야 합니까?