B2B-Solution-Architect 문제 6

아래 이미지를 참조하세요.

전체 판매를 가속화하기 위한 솔루션의 일환으로. Universal Containers(UC)는 Salesforce CPQ를 사용하여 CPQ 솔루션을 구현하기로 결정했습니다. CPQ 솔루션의 일부로 UC의 ERP를 가격 책정 및 제품 마스터로 유지해야 한다는 요구 사항이 있습니다.
UC의 비즈니스 프로세스로 인해 제품 및 가격이 일주일에 한 번 산발적으로 업데이트된 다음 월 단위로 훨씬 더 큰 규모로 업데이트되므로 Salesforce에서 업데이트해야 하는 레코드의 양이 많아질 수 있습니다.
이 시나리오를 처리하기 위해 솔루션 설계자는 어떤 전략을 선택해야 합니까?

B2B-Solution-Architect 문제 7

AW 히트앤. Cooling은 특수 목적의 난방 및 냉방 솔루션을 판매하는 중견 제조 회사입니다. 판매가 크게 감소했으며 분석에 따르면 견적 처리 시간이 길고 유연성이 부족하며 고객을 이해하지 못하고 서로 협력하지 않는 혼란스러운 영업사원으로 인해 고객이 떠나는 것으로 나타났습니다. 회사는 새로운 커뮤니케이션 채널과 디지털 셀프 서비스 제공을 포함하여 처음부터 끝까지 고객 경험을 간소화하고 개선하기를 원합니다.
솔루션 설계자는 회사가 명시한 우선순위를 구현하기 위해 로드맵을 어떻게 준비해야 합니까?

B2B-Solution-Architect 문제 8

Universal Containers(UC)는 현재 내부 영업 팀, 콜 센터 및 현장 서비스 팀을 위해 Salesforce Revenue Cloud, Service Cloud 및 Field Service를 활용하고 있습니다. 현장 고객이 일반적으로 Revenue Cloud 내에 존재하는 판매 주문에 대해 자주 질문하기 때문에 현장 서비스 팀은 판매 및 서비스 데이터에 대한 새로운 데이터 가시성을 요청했습니다.
이러한 종류의 데이터 액세스 제공과 관련하여 솔루션 설계자가 제공해야 하는 즉각적인 고려 사항은 무엇입니까?

B2B-Solution-Architect 문제 9

Universal Containers(UC)는 변화하는 고객 기대에 부응하고 새로운 시장으로 확장하기 위해 628 Commerce 사이트를 구축하려는 글로벌 조직입니다. 이러한 기대에는 연중무휴 24시간 셀프 서비스를 제공하고 주문에 대한 자동 업데이트를 받을 수 있는 기능이 포함됩니다. UC에서 사용되는 기존 판매 채널이 있습니다. 표준 영업팀과 파트너 영업 채널이 포함됩니다.
영업 리더는 솔루션 설계자를 만나 향후 2년 동안 디지털 역량을 강화하고 싶다고 말했습니다. 시간은 매우 중요하며 영업 리더는 다른 경쟁업체가 진출하기 전에 새로운 지역에서 시장 점유율을 확보하기 위해 가능한 한 빨리 전자상거래 솔루션을 구축해야 합니다. 경영진은 필요에 따라 주요 이해관계자에게 신속한 접근을 약속했습니다.
적절한 다음 단계 '또는 솔루션 설계자'는 무엇입니까?

B2B-Solution-Architect 문제 10

Universal Containers(UC)는 현재 기존 Salesforce 환경 내에 Sales Cloud, Revenue Cloud 및 Marketing Cloud Account Engagement를 보유하고 있으며 해당 클라우드 전반에서 표준 Lead to Cash 솔루션을 활용하고 있습니다. UC는 Salesforce를 구현한 지 2년이 되었으며 CIO는 환경의 데이터 제한에 영향을 미치는 엄청난 양의 데이터에 대해 우려하고 있습니다.
IT는 더 이상 관련이 없을 수 있는 오래된 기록을 유지하고 있습니다. 그들은 데이터 보관 전략과 올바르게 보관할 대상을 살펴보기로 결정했습니다. 이 솔루션에는 Marketing Cloud Account Engagement의 리드, Sales Cloud의 기회, Revenue Cloud의 견적이 포함되어 있으므로 활성 판매 파이프라인에 관련 데이터를 보관하는 것에 대해 우려하고 있습니다. 또한 향후 파이프라인 성능을 위해 모든 견적, 기회 및 리드의 기록 스냅샷을 유지하기를 원하며 옵션이 열려 있습니다.
답변 2개 선택