PRINCE2Practitioner 문제 61

다음 중 양립할 수 없는 역할은 무엇입니까?

PRINCE2Practitioner 문제 62

대본
전문 사진 회사인 Portraits Ltd 소속 사진작가가 프로젝트 요구 사항을 파악하는 데 시간을 들인 후 팀 관리자 역할을 맡았습니다. 해당 사진작가의 서비스에 대한 계약이 체결되었고 구매 관리자가 이를 관리 감독하고 있으며, 작업 패키지도 합의되었습니다. 이 계약에는 사진작가가 엔지니어링 관리자와 만나 사진 촬영 일정을 조율하여 엔지니어링 직원에게 미치는 영향을 최소화해야 한다는 조항이 명시되어 있습니다. 이 회의는 이미 완료되었어야 합니다.
엔지니어링 매니저는 이러한 요구 사항을 인지하고 있었지만, 문의 결과 사진작가로부터 아무런 연락을 받지 못했다고 보고했습니다. 프로젝트 매니저는 사진작가에게 여러 차례 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 프로젝트 매니저는 Portraits Ltd가 과도하게 많은 작업을 예약하고 다른 고객의 작업을 우선시하는 것일 수 있다고 판단하고 있습니다. Portraits Ltd가 예정대로 작업을 완료하지 못하면 프로젝트가 지연되고 기대되는 이점이 감소할 것입니다.
계약 내용을 재검토하고 Portraits Ltd 측에 계약 내용을 다시 한번 상기시켜야 합니다.
프로젝트는 현재 2단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 경쟁업체가 본 프로젝트의 목표 날짜보다 일찍 달력을 출시할 가능성이 있다는 소식을 접했습니다. 경쟁업체의 달력이 조기에 출시될 경우, MNO 제조 회사의 달력이 시장에 미치는 영향력이 약화되어 달력 프로젝트의 기대 효과가 감소할 수 있다는 우려가 있습니다.
근접성 항목 아래에 어떤 두 가지 진술을 기록해야 합니까?

PRINCE2Practitioner 문제 63

고객 목록을 취합하는 팀원은 일부 신규 잠재 고객의 정보가 아직 확보되지 않아 당초 계획과 달리 이번 단계가 끝날 때까지 목록 작성이 완료되지 않을 것으로 예상하고 있습니다.
팀원은 어떤 조치를 취해야 할까요?

PRINCE2Practitioner 문제 64

임원은 사고로 인한 작업 시간 손실이 줄어들기 때문에 건설 회사들에게 이점이 될 것이라고 판단했습니다. 이는 ABC 회사가 보건 및 안전 교육 프로젝트에 대해 제출한 사업 계획서에 이점 사항으로 포함되었습니다.
이것이 적절한가요? 그렇다면 그 이유는 무엇인가요?

PRINCE2Practitioner 문제 65

추가 정보
프로젝트 초기 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 이사와 만나 프로모션 일정에 필요한 사항을 자세히 파악하고 다음과 같은 내용을 기록했습니다.
MNO Manufacturing의 주문량이 감소했는데, 이는 부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 강화 때문입니다. 고객의 10%는 이번 회계연도에 재주문을 하지 않았고, 직원들의 사기도 저하되었습니다. 그 결과 숙련된 직원들이 다수 이직했으며, 사업 규모 축소로 인해 대체 인력을 채용하지 못하고 있습니다. 프로젝트가 성공적으로 진행될 경우, 기존 직원 공석을 채우기 위한 채용 캠페인이 필요할 것이며, 추가 인력 채용이 필요할 수도 있습니다. 숙련된 인력은 인건비가 높고 구하기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 가능성이 높습니다.
재정적인 측면에서 보면, 지난 회계연도에 총 1,500건의 주문이 있었고, 각 주문당 평균 2,000파운드의 이익이 발생했습니다. 마케팅 부서에서는 기존 고객과 잠재 고객에게 프로모션 달력을 발송하면 주문량이 최소 10% 증가하고, 발송일로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10건의 추가 주문이 발생할 것으로 예상합니다.
마케팅 이사는 회사 마케팅 예산에서 이 프로젝트에 자금을 지원할 예정입니다. 그녀는 성공적인 달력을 통해 형성된 긍정적인 회사 이미지가 2년 차까지 지속될 것이라고 확신합니다. 또한 주문량이 2년 차에도 동일하게 증가할 것으로 예상하며, 연례 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것으로 예측합니다.
다음과 같은 여러 대안들이 검토되었습니다.
기존 고객 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 효과가 매우 단기적이다. 크리스마스 선물로 무료 프로모션 달력 제공 - 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 효과적이며 2년 차까지 효과가 지속된다. TV 및 신문 광고 시리즈는 비용이 너무 많이 든다. 모든 고객에게 우편물 발송 - 효과가 단기적이다. 인터넷 웹사이트 제작 - 모든 고객에게 적합하지 않다.
경쟁사들이 마케팅 활동을 강화하지 않는 한, 달력 제작이 가장 선호되는 선택지로 여겨진다. 마케팅 부서는 매우 고급스럽고 세련된 제품을 원하지만, 프로젝트 관리팀은 그에 따른 비용을 고려해야 한다.
'사유' 항목 아래에 어떤 두 가지 내용을 기록해야 할까요?