PRINCE2-Practitioner 문제 91
대본
제품 요약
고객 목록이 수집됩니다. 이것은 현재 고객에 대한 계정 부서의 기존 정보와 잠재 고객에 대한 마케팅 부서의 기존 정보를 사용합니다.
우체국에서 구할 수 있는 우편 비용의 관세를 사용하여 CEO와 마케팅 이사가 프로젝트를 계속할지 여부를 결정할 수 있도록 생산 비용 예측이 생성됩니다. 계속하기로 결정하면 내부 라벨 디자인 대회 시작을 승인합니다. 대회 규칙은 대회 세부 정보를 직원에게 전달하는 데 필요합니다. 선택한 라벨 디자인은 경쟁 항목에서 선택됩니다.
달력의 사진은 마케팅 부서에서 사용할 수 있는 기존 사진 디자인 아이디어를 기반으로 해야 합니다. 선택된 사진은 이 중에서 선택됩니다. 각 페이지의 필수 레이아웃을 표시하기 위해 월별 달력 표시가 생성됩니다.
제품 분해 구조(오류 포함)

3단계에 대한 단계 계획에서 추출합니다.
(모든 항목은 사실이지만 올바른 제목 아래 또는 올바른 문서에 표시되지 않을 수 있습니다).

프로젝트 시나리오와 시나리오 책자에서 이 질문에 대한 추가 억양으로 제공되는 3단계에 대한 추출 계획에서 다음 5개의 질문에 답하십시오.
3단계의 Stage Plan이 제작되었습니다.
엔지니어링 관리자는 일상 업무를 수행하고 기계를 작동하는 엔지니어링 직원의 사진을 찍는 동안 작업이 중단되어서는 안 된다고 주장합니다. 2주 전 전문 사진작가가 운영진 일정을 바탕으로 포토세션 일정을 제작했다. 운영 직원 일정은 매주 작성되며 엔지니어링 관리자가 관리합니다.
£500의 변경 예산은 현재까지 사용되지 않았으며 이는 무대에 사용할 수 있습니다.
외부 종속성 섹션에 적용되는 두 문장은 무엇입니까?
제품 요약
고객 목록이 수집됩니다. 이것은 현재 고객에 대한 계정 부서의 기존 정보와 잠재 고객에 대한 마케팅 부서의 기존 정보를 사용합니다.
우체국에서 구할 수 있는 우편 비용의 관세를 사용하여 CEO와 마케팅 이사가 프로젝트를 계속할지 여부를 결정할 수 있도록 생산 비용 예측이 생성됩니다. 계속하기로 결정하면 내부 라벨 디자인 대회 시작을 승인합니다. 대회 규칙은 대회 세부 정보를 직원에게 전달하는 데 필요합니다. 선택한 라벨 디자인은 경쟁 항목에서 선택됩니다.
달력의 사진은 마케팅 부서에서 사용할 수 있는 기존 사진 디자인 아이디어를 기반으로 해야 합니다. 선택된 사진은 이 중에서 선택됩니다. 각 페이지의 필수 레이아웃을 표시하기 위해 월별 달력 표시가 생성됩니다.
제품 분해 구조(오류 포함)

3단계에 대한 단계 계획에서 추출합니다.
(모든 항목은 사실이지만 올바른 제목 아래 또는 올바른 문서에 표시되지 않을 수 있습니다).

프로젝트 시나리오와 시나리오 책자에서 이 질문에 대한 추가 억양으로 제공되는 3단계에 대한 추출 계획에서 다음 5개의 질문에 답하십시오.
3단계의 Stage Plan이 제작되었습니다.
엔지니어링 관리자는 일상 업무를 수행하고 기계를 작동하는 엔지니어링 직원의 사진을 찍는 동안 작업이 중단되어서는 안 된다고 주장합니다. 2주 전 전문 사진작가가 운영진 일정을 바탕으로 포토세션 일정을 제작했다. 운영 직원 일정은 매주 작성되며 엔지니어링 관리자가 관리합니다.
£500의 변경 예산은 현재까지 사용되지 않았으며 이는 무대에 사용할 수 있습니다.
외부 종속성 섹션에 적용되는 두 문장은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 92
프로젝트 문제를 검토할 때 고려해야 할 세 가지 측면은 무엇입니까?
1. 성과 목표
2. 비즈니스 사례
3. 자원
4. 위험
1. 성과 목표
2. 비즈니스 사례
3. 자원
4. 위험
PRINCE2-Practitioner 문제 93
2단계 동안 마케팅 부서의 사진 디자인 아이디어에 대한 초기 검토는 사진 세션 동안 백그라운드에서 엔지니어링 기계가 작동해야 할 필요성을 강조했습니다. 이를 위해서는 사진에 대한 기본 제품 설명을 변경해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조치를 취해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 94
프로젝트 시나리오 - 건강 및 안전 교육 프로젝트:
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 확고한 교육 회사입니다.
ABC Company는 최근 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 e-러닝에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사 입장에서는 사고로 인한 손실일수 감소, 소송비용 감소 등의 기대효과를 거둘 수 있다.
e-러닝 과정은 전문 외부 컨설팅 업체에서 개발합니다. 교실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범적으로 사용됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 사업의 일환으로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보합니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새로운 법안을 준수하도록 요구합니다. 코스 자료와 트레이너는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다.
ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC 회사의 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.

프로젝트 시나리오 종료.
추가 정보:
최고 경영자(CEO)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약 관리 및 모니터링을 담당합니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 과정, 장소 및 강사를 구성합니다. 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근에 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하도록 임명되었습니다. 그녀는 작전과 함께 일할 것입니다. 감독은 비용에 민감한 접근 방식을 보장하고 적절한 개발 기술이 건강 및 안전 과정에 사용되도록 합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료 개발 및 인증 획득을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 요구되는 표준에 따라 ABC 회사 교육 과정을 제공하는지 확인할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적과 필요한 품질에 적합한지 확인하기 위해 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 회사의 모든 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하는 프로젝트를 이끌었고 현재 회사 품질 관리자가 관리하는 회사 품질 부서를 설립했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 책임자에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 비즈니스 전반에서 이를 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 및 계약 직원으로 구성된 팀을 관리합니다.
영업 이사는 2개월 전에 ABC Company에 합류했으며 과정 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안함으로써 자신을 확립하기를 열망하고 있습니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다. 이들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
ABC사가 건강 및 안전 교육 과정의 예상 판매를 달성하기 위해 선임 사용자는 모든 직원이 과정의 목표와 대상 청중을 이해하고 있는지 확인해야 합니다. 또한 이러한 판매는 각 개인의 판매 목표에 추가되어야 합니다. 이러한 활동은 혜택 관리 접근 방식에 포함되었습니다.
이것이 적절하며 그 이유는 무엇입니까?
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 확고한 교육 회사입니다.
ABC Company는 최근 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 e-러닝에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사 입장에서는 사고로 인한 손실일수 감소, 소송비용 감소 등의 기대효과를 거둘 수 있다.
e-러닝 과정은 전문 외부 컨설팅 업체에서 개발합니다. 교실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범적으로 사용됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 사업의 일환으로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보합니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새로운 법안을 준수하도록 요구합니다. 코스 자료와 트레이너는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다.
ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC 회사의 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.

프로젝트 시나리오 종료.
추가 정보:
최고 경영자(CEO)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약 관리 및 모니터링을 담당합니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 과정, 장소 및 강사를 구성합니다. 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근에 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하도록 임명되었습니다. 그녀는 작전과 함께 일할 것입니다. 감독은 비용에 민감한 접근 방식을 보장하고 적절한 개발 기술이 건강 및 안전 과정에 사용되도록 합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료 개발 및 인증 획득을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 요구되는 표준에 따라 ABC 회사 교육 과정을 제공하는지 확인할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적과 필요한 품질에 적합한지 확인하기 위해 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 회사의 모든 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하는 프로젝트를 이끌었고 현재 회사 품질 관리자가 관리하는 회사 품질 부서를 설립했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 책임자에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 비즈니스 전반에서 이를 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 및 계약 직원으로 구성된 팀을 관리합니다.
영업 이사는 2개월 전에 ABC Company에 합류했으며 과정 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안함으로써 자신을 확립하기를 열망하고 있습니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다. 이들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
ABC사가 건강 및 안전 교육 과정의 예상 판매를 달성하기 위해 선임 사용자는 모든 직원이 과정의 목표와 대상 청중을 이해하고 있는지 확인해야 합니다. 또한 이러한 판매는 각 개인의 판매 목표에 추가되어야 합니다. 이러한 활동은 혜택 관리 접근 방식에 포함되었습니다.
이것이 적절하며 그 이유는 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 95
대본
추가 정보
시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 이사를 만나 판촉 일정의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음 메모를 기록했습니다.
부분적으로 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing의 주문 수가 감소했습니다. 이번 회계 연도에 고객의 10%가 재주문하지 않았으며 직원 사기가 좋지 않습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 떠났고 운영 축소로 인해 교체 직원을 채용하지 못했습니다. 프로젝트가 성공하면 기존 직원 공석을 채우기 위한 채용 캠페인이 필요하며 추가 직원에 대한 요구 사항이 있을 수 있습니다. 숙련된 직원은 비싸고 찾기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 가능성이 높습니다.
재정적 측면에서 지난 회계연도에는 총 1,500건의 주문이 있었고 각각의 평균 이익은
£2k. 마케팅 부서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 배포일로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10개의 추가 주문으로 주문이 최소 10% 증가할 것이라고 믿습니다.
마케팅 이사는 비즈니스 마케팅 예산에서 프로젝트 자금을 조달할 것입니다. 그녀는 성공적인 달력이 나타내는 좋은 회사 이미지의 효과가 2년차까지 지속될 것이라고 믿습니다. 그녀는 2년차에도 같은 주문 증가를 예측했으며 연간 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것으로 예측했습니다.
다음을 포함하여 여러 가지 대안을 모색했습니다.
모든 반복 고객에게 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적임

무료 크리스마스 선물로 프로모션 캘린더 - 현재 및 잠재 고객과

혜택은 2년 동안 지속됩니다.
일련의 텔레비전 및 언론 광고는 너무 비쌌습니다.

모든 고객에게 다이렉트 메일 발송 - 혜택은 단기적입니다.

인터넷 웹사이트 제작 - 모든 고객에게 적합하지는 않습니다.

캘린더는 회사의 경쟁업체가 마케팅 활동을 늘리지 않는 한 선호되는 옵션으로 간주됩니다. 마케팅 부서는 매우 높은 품질의 광택 있는 제품을 원하지만 프로젝트 관리 팀은 이로 인해 발생하는 비용을 알고 있어야 합니다.
예상 혜택 제목 아래에 기록해야 하는 2가지 진술은 무엇입니까?
추가 정보
시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 이사를 만나 판촉 일정의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음 메모를 기록했습니다.
부분적으로 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing의 주문 수가 감소했습니다. 이번 회계 연도에 고객의 10%가 재주문하지 않았으며 직원 사기가 좋지 않습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 떠났고 운영 축소로 인해 교체 직원을 채용하지 못했습니다. 프로젝트가 성공하면 기존 직원 공석을 채우기 위한 채용 캠페인이 필요하며 추가 직원에 대한 요구 사항이 있을 수 있습니다. 숙련된 직원은 비싸고 찾기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 가능성이 높습니다.
재정적 측면에서 지난 회계연도에는 총 1,500건의 주문이 있었고 각각의 평균 이익은
£2k. 마케팅 부서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 배포일로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10개의 추가 주문으로 주문이 최소 10% 증가할 것이라고 믿습니다.
마케팅 이사는 비즈니스 마케팅 예산에서 프로젝트 자금을 조달할 것입니다. 그녀는 성공적인 달력이 나타내는 좋은 회사 이미지의 효과가 2년차까지 지속될 것이라고 믿습니다. 그녀는 2년차에도 같은 주문 증가를 예측했으며 연간 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것으로 예측했습니다.
다음을 포함하여 여러 가지 대안을 모색했습니다.
모든 반복 고객에게 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적임

무료 크리스마스 선물로 프로모션 캘린더 - 현재 및 잠재 고객과

혜택은 2년 동안 지속됩니다.
일련의 텔레비전 및 언론 광고는 너무 비쌌습니다.

모든 고객에게 다이렉트 메일 발송 - 혜택은 단기적입니다.

인터넷 웹사이트 제작 - 모든 고객에게 적합하지는 않습니다.

캘린더는 회사의 경쟁업체가 마케팅 활동을 늘리지 않는 한 선호되는 옵션으로 간주됩니다. 마케팅 부서는 매우 높은 품질의 광택 있는 제품을 원하지만 프로젝트 관리 팀은 이로 인해 발생하는 비용을 알고 있어야 합니다.
예상 혜택 제목 아래에 기록해야 하는 2가지 진술은 무엇입니까?
