PRINCE2-Practitioner 문제 61

핫스팟
대본
추가 정보
시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 이사를 만나 판촉 일정의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음 메모를 기록했습니다.
부분적으로 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing의 주문 수가 감소했습니다. 이번 회계 연도에 고객의 10%가 재주문하지 않았으며 직원 사기가 좋지 않습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 떠났고 운영 축소로 인해 교체 직원을 채용하지 못했습니다. 프로젝트가 성공하면 기존 직원 공석을 채우기 위한 채용 캠페인이 필요하며 추가 직원에 대한 요구 사항이 있을 수 있습니다. 숙련된 직원은 비싸고 찾기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 가능성이 높습니다.
재정적 측면에서 지난 회계 연도에는 총 1,500건의 주문이 있었고 각각의 평균 수익은 (GBP)2k였습니다. 마케팅 부서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 배포일로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10개의 추가 주문으로 주문이 최소 10% 증가할 것이라고 믿습니다.
마케팅 이사는 비즈니스 마케팅 예산에서 프로젝트 자금을 조달할 것입니다. 그녀는 성공적인 달력이 나타내는 좋은 회사 이미지의 효과가 2년차까지 지속될 것이라고 믿습니다. 그녀는 2년차에도 같은 주문 증가를 예측했으며 연간 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것으로 예측했습니다.
다음을 포함하여 여러 가지 대안을 모색했습니다.
모든 반복 고객에 대한 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적임 무료 크리스마스 선물로 판촉 달력 - 현재 및 잠재 고객을 대상으로 하며 혜택은 2년 동안 지속됨 일련의 텔레비전 및 언론 광고*가 너무 과했습니다. 비싸다 모든 고객에게 다이렉트 메일을 보내 - 이익은 단기적일 것입니다. 인터넷 웹 사이트 생성 - 모든 고객에게 적합하지는 않습니다.
캘린더는 회사의 경쟁업체가 마케팅 활동을 늘리지 않는 한 선호되는 옵션으로 간주됩니다. 마케팅 부서는 매우 높은 품질의 광택 있는 제품을 원하지만 프로젝트 관리 팀은 이로 인해 발생하는 비용을 알고 있어야 합니다.
이 질문에 대해 제공된 프로젝트 시나리오 및 추가 정보 사용
-- ---
시나리오 소책자에서 다음 질문에 답하십시오.
아래 표의 A~E행은 주장문과 이유문으로 구성되어 있습니다. 각 라인에 대해 옵션 A에서 E까지 적용되는 적절한 옵션을 식별하십시오. 각 옵션은 한 번, 두 번 이상 사용하거나 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.

PRINCE2-Practitioner 문제 62

대본
추가 정보
커뮤니케이션 관리 전략에서 발췌.
아래 표의 프로젝트 정보는 사실이지만 올바른 제목 아래에 기록되지 않았거나 올바른 문서에 없을 수 있습니다.

프로젝트 시나리오를 사용하여 프로젝트 위원회에서 제기한 다음 5가지 질문에 대해 적절한 응답을 선택하십시오.
프로젝트는 이제 시작 단계의 끝에 있습니다. 달력 프로젝트가 비교적 단순한 프로젝트라고 판단한 후 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 프로세스와 프로젝트 시작 프로세스를 결합했습니다. 생성된 프로젝트 개요가 없습니다. 대신 프로젝트 관리자는 프로젝트 권한을 사용하여 간단한 프로젝트 개시 문서(PlO)를 생성했습니다. PlO에는 비즈니스 사례, 제품 체크리스트 및 프로젝트 제품 설명을 비롯한 여러 제품 설명이 포함됩니다. 적용할 각 전략 및 컨트롤에 대한 짧은 섹션도 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 일일 로그를 사용하여 모든 위험, 문제를 기록하도록 선택했습니다. 수업 및 품질 - 결과.
초기 단계 후에는 소수의 작업 패키지가 승인되는 두 단계가 더 있을 것입니다. 이들이 관리되는 동안 프로젝트 관리자는 정기적인 체크포인트를 유지하여 프로젝트 위원회에 대한 주간 하이라이트 보고서 생성을 지원합니다.
프로젝트 개요가 없습니다. 준비된 달력 팩에 대해 원하는 결과에 대한 공통된 이해가 어떻게 있을 수 있습니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 63

추가 정보
최고 경영자(CEO): 그는 25년 전에 회사를 시작했으며 자신의 직업을 매우 잘 알고 있습니다. 그는 2년 전 다리를 다쳐 엔지니어링 분야 방문이 제한되었습니다. CEO로서 그는 비즈니스 전략 요구 사항에 대한 전반적인 관점과 필요에 따라 자원을 투입할 수 있는 권한을 가지고 있습니다.
마케팅 이사: 그녀는 홍보 회사에서 성공적인 경력을 쌓은 후 회사에서 3년 동안 근무했습니다. 그녀는 특히 이것이 마케팅 프로젝트이기 때문에 비즈니스의 요구를 대변할 수 있는 능력이 있습니다. 그녀는 적절하다고 판단되는 경우 프로젝트 자금을 조달할 연간 비즈니스 마케팅 예산을 집행할 권한이 있습니다. 그녀는 캘린더의 기대 효과, 특히 회사 이미지 개선을 모니터링하는 책임을 맡게 됩니다.
엔지니어링 관리자: 그는 회사에서 많은 엔지니어링 혁신을 담당해 왔으며 여전히 그가 시작한 날만큼 예리하고 활력이 넘칩니다. VVhilst는 프로젝트 팀의 일원이 아니며 그의 스태프가 프로모션 캘린더의 사진에 등장합니다.
중앙 기록: 5명의 직원으로 구성된 이 그룹은 회사의 모든 기록과 문서 관리를 관리합니다. 그들은 이제 모든 프로젝트 파일을 유지합니다.
Bright Lights: 지역 사무용품 회사입니다. 그것은 회사의 모든 문구류와 사무용품을 공급하고 이 프로젝트를 위한 문구류를 공급할 것입니다.
Portraits ltd: 다수의 우수한 사진작가와 성공적인 작업 이력을 보유한 전문 사진 회사입니다. 이 회사는 회사 캘린더의 사진을 찍도록 선택되었습니다. 어떤 사진 작가를 사용할지는 아직 결정되지 않았습니다.
마케팅 이사가 이 프로젝트의 임원으로 임명되어야 하는 이유를 설명하는 두 문장은 무엇입니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 64

예외 관리 원칙은 프로젝트의 6개 영역인 시간에 대한 허용 오차를 설정합니다. 비용과 품질이 세 가지인데 나머지 세 가지는 무엇입니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 65

캘린더 프로젝트는 원래 계획대로 전달되었으며 현재 계획된 종료를 준비하고 있습니다.
아래 표의 1~6행은 주장문과 이유문으로 구성되어 있습니다. 각 라인에 대해 옵션 A에서 E까지 적용되는 적절한 옵션을 식별하십시오. 각 옵션은 한 번, 두 번 이상 사용하거나 전혀 사용하지 않을 수 있습니다.