무료 온라인 액세스 PMI.PMP-KR.v2026-03-09.q911 모의 시험 (Page 182)

PMP-KR 문제 901

건설 프로젝트의 실행 단계에서 고객이 주요 하청업체에 미리 작업 패키지를 제공해 달라고 요청했습니다. 하청업체는 이에 대비하지 못했고 프로젝트 관리자에게 추가 예산을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 상위 경영진에게 추가 자금을 요청하고 프로젝트 예산을 업데이트하세요.

B. 예산 변경에 대응하기 위해 프로젝트 범위를 적절히 수정합니다.

C. 위험 등록부와 프로젝트 로그를 업데이트하고 예산을 면밀히 관리합니다.

D. 요청된 대로 프로젝트를 가속화하기 위한 변경 요청 제출

PMP-KR 문제 902

프로젝트 관리자가 기존 프로젝트에 참여합니다. 한 프로젝트 이해 관계자가 수신되는 프로젝트 업데이트의 빈도와 유형에 불만을 품고 추가 업데이트를 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 이제 어떻게 해야 할까요?
공유할 정보.

A. 이해 관계자와 회의 일정을 잡아 그들의 요청을 더 잘 이해합니다.

B. 프로젝트 업데이트를 추적하려면 범위 기준 문서를 참조하세요.

C. 프로젝트 커뮤니케이션 관리 계획을 즉시 업데이트하세요.

D. 이해관계자에게 연례 이해관계자 검토 회의를 기다리라고 알립니다.

PMP-KR 문제 903

값비싼 제조 프로젝트의 여러 구성 요소가 고객에 의해 반환되었습니다. 고객은 구성 요소의 품질이 좋지 않다고 불평하며 그 결과 품질 문제로 인해 제품이 반품될 것을 우려합니다.
프로젝트 관리자는 확신합니다.
품질이 유지되었습니다.
프로젝트 관리자는 프로젝트가 양질의 제품을 생산했음을 고객에게 확신시키기 위해 고객과 어떻게 소통해야 합니까?

A. 고객에게 허용 오차 및 제어 한계를 보여줍니다.

B. 현재 배치의 고객 샘플 결과를 표시합니다.

C. 고객에게 샘플 품질 이력을 보여줍니다.

D. 고객에게 품질 관리 측정을 보여줍니다.

PMP-KR 문제 904

두 개의 상호 연결된 하위 프로젝트로 구성된 새로운 주요 프로젝트가 시작됩니다. 하위 프로젝트 중 하나는 격주로 현황 보고서를 제출하고 매주 통합 회의에 참석하기로 약속한 계약업체에 할당되었습니다. 프로젝트 중반쯤 되자 계약업체는 회의 참석을 중단하고 보고서를 제출하지 않습니다. 이러한 활동에 시간이 너무 많이 소요된다는 것이 그들의 변명입니다.
프로젝트 관리자는 이런 상황을 어떻게 처리해야 할까?

A. 계약자에게 회의에 참석하고 보고서를 제출하도록 상기시켜 주세요. 이는 계약자의 의무입니다.

B. 대체 분쟁 해결 방식에 따라 계약 조건을 이행하지 않은 것에 대한 청구를 제기합니다.

C. 계약자와 타협하여 보고서를 제출하지 않고 주간 회의에만 참석하도록 합니다.

D. 상황을 위험으로 평가하고 계약자에게 연락하여 이 저항의 원인을 확인하세요.

정답: D

When faced with a situation where a contractor stops participating in meetings and fails to submit reports, the project manager should take the following steps:
1.Assess the Situation as a Risk: The project manager should view this issue as a risk to the project. Lack of communication and reporting can impact project progress, quality, and stakeholder satisfaction. By identifying it as a risk, the project manager can proactively address it.
2.Reach Out to the Contractor: The project manager should communicate with the contractor to understand the reasons behind their behavior. It's essential to have an open conversation to uncover any underlying issues or challenges the contractor is facing.
3.Identify the Origin of Resistance: The project manager should inquire about the specific reasons why the contractor finds these activities time-consuming. Is there a valid concern, such as workload or conflicting priorities? Or is it a matter of misunderstanding or misalignment?
4.Explore Solutions: Based on the contractor's feedback, the project manager can explore potential solutions.
This might involve adjusting the reporting frequency, streamlining the reporting process, or clarifying expectations. The goal is to find a balance that ensures project progress while respecting the contractor's workload.
5.Reinforce Commitments: Remind the contractor of their initial commitment to submitting reports and attending meetings. Emphasize the importance of timely communication and collaboration for project success.
6.Document the Interaction: Regardless of the outcome, document the conversation with the contractor. This documentation can serve as evidence if further actions are needed.
References:
*Chapter 4: Understanding and Meeting Client Expectations - Project Management
*Client Management: How to Win and Retain Clients - ProjectManager
*How to understand your clients' needs and challenges | Mural
*5 client management skills that every project manager needs - Birdview PSA

PMP-KR 문제 905

프로젝트팀 이 강을 가로지르는 다리 건설에 따른 프로젝트 위험을 파악하고 있습니다. 관련 위험을 더 잘 이해하기 위해 위험 워크숍 초대장을 발송해야 합니다.
프로젝트 관리자는 초대장을 보낼 때 어떤 배포 목록을 사용해야 합니까?

A. 해당 분야 경험이 있는 기능 관리자, 팀원 및 외부 컨설턴트

B. 팀원, 엔지니어 및 기상 전문가

C. 프로젝트 외부에서 해당 분야 경험이 있는 팀원, 컨설턴트 및 고객

D. 날씨 전문가, 기능 관리자 및 팀 구성원

정답: C

The distribution list for the risk workshop should include the project team members, who are responsible for identifying, analyzing, and responding to the project risks; the consultants from outside the project with experience in the field, who can provide expert judgment and independent perspective on the potential risks and their impacts; and the customer, who is the primary stakeholder and beneficiary of the project and whose expectations and requirements should be considered in the risk management process12.
The other options are not the best choices for the distribution list because:
* Functional managers, who are responsible for managing the resources and activities within a specific function or department, may not have direct involvement or interest in the project risk management, unless they are also part of the project team or the project sponsor3.
* Engineers, who are involved in the technical design and implementation of the project, may not have sufficient knowledge or authority to address the risks that are beyond their scope of work or expertise4.
* Weather experts, who can provide information and forecasts on the weather conditions that may affect the project, may not be relevant or necessary for the risk workshop, unless the project is highly sensitive or dependent on the weather factors5.
Therefore, the most appropriate and comprehensive distribution list for the risk workshop is the one that includes the team members, consultants from outside the project with experience in the field, and the customer. This way, the project manager can ensure that the risk workshop is conducted with the participation and input of the key stakeholders and experts who have the most knowledge, interest, and influence on the project risks and outcomes. # I hope this answer was helpful. If you have any other questions, please feel free to ask me. # References: 1: Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOKGuide) - Sixth Edition. 2: Project Management Institute. (2020). Project Management Professional (PMP) Examination Content Outline. 3: Teamwork. (2021). 10 project management best practices you MUST know. 4: Salapatas, J. N. (2000). Best practices-the nine elements to success. Paper presented at Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, TX. Newtown Square, PA: Project Management Institute. 5: PRACTICE STANDARD FOR PROJECT RISK MANAGEMENT.

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