A. 회사 문화에 맞게 업무가 수행되도록 내부 직원으로 콜센터를 구축합니다.

B. 직원의 50%는 내부에서 일하고 나머지 50%는 외부 회사와 계약을 맺습니다.

C. 콜센터 운영을 조직하기 위해 분석을 인사부(HR)에 위임합니다.

D. 사람을 직접 고용할지, 아니면 회사와 계약을 맺어 일을 맡길지 결정하기 위해 대체 분석을 실시합니다.

A. 스트레스를 줄이기 위해 팀원들에게 며칠의 휴가를 주세요.

B. 내부 및 외부 회의 횟수를 줄이세요.

C. 팀 과제를 검토하고 업무량을 줄이세요.

D. 일대일 회의와 팀 빌딩 회의 일정을 잡으세요.

A. 비즈니스 분석가를 코칭할 리소스를 할당합니다.

B. 비즈니스 분석가에게 프로젝트 요구 사항에 맞게 작업 할당에 집중하도록 요청합니다.

C. 비즈니스 분석가에게 일정 및 프로젝트 비용에 대한 정보를 제공하는 보고서를 작성합니다.

D. 비즈니스 분석가에게 재무 및 일정 정보에 대한 액세스 권한 제공

A. 팀원들에게 일일 회의에서 방해 요소나 난관을 제기하도록 요청하세요.

B. 비즈니스 가치에 따라 성과물의 우선순위를 정하고 빈번한 릴리스를 정의합니다.

C. 더 빠른 납품을 위해 프로젝트 추정치에 이의를 제기하도록 팀에 요청합니다.

D. 반복 작업 횟수를 줄이기 위해 위험성이 높은 작업을 우선시합니다.

A. IT 팀에서 경영진에게 문제를 보고하고 검증의 우선순위를 정합니다.

B. IT 팀과 협력하여 새로운 기능의 검증 및 출시를 우선시합니다.

C. IT 팀이 기능을 검증할 수 있을 때 기능을 제공합니다.

D. IT 팀에 즉시 제품을 출시하고 기능을 검증하도록 요청합니다.