무료 온라인 액세스 PMI.CAPM.v2026-07-09.q999 모의 시험 (Page 8)

CAPM 문제 31

기능은 동일하지만 기술적 특성이 다른 제품이나 서비스를 지칭하는 용어는 무엇입니까?

A. 범위

B. 품질

C. 사양

D. 등급

정답: D

PMBOK가이드에 따르면, 특히 프로젝트 품질 관리 지식 영역에서 품질과 등급을 구분하는 것이 매우 중요합니다.
* 등급: 이는 기능은 동일하지만 기술적 특성이 다른 제품 또는 서비스에 부여되는 범주 또는 순위입니다.
* 예시: 소프트웨어 제품은 고급형(풍부한 기능, 복잡한 사용자 인터페이스) 또는 저급형(제한된 기능, 단순한 사용자 인터페이스)일 수 있습니다. 둘 다 동일한 기능적 목적(예: 워드 프로세싱)을 수행하지만 기술 사양은 다릅니다.
* 경영진의 책임: 품질이 낮은 제품(결함이 있는 제품)은 항상 문제이지만, 기능이 제한적인 저급 제품은 이해관계자의 요구사항을 충족하는 한 반드시 문제가 되는 것은 아닙니다.
* 품질: 이는 고유한 특성들이 요구 사항을 얼마나 잘 충족하는지를 나타내는 정도입니다. 등급과는 달리, 품질은 제품이 본래의 기능을 얼마나 잘 수행하는지를 측정하는 척도입니다(예: 버그 없음, 신뢰성).
* 프로젝트 관리자의 역할: 프로젝트 관리팀은 요구되는 품질 및 등급 수준을 결정하고 달성할 책임이 있습니다. 높은 품질은 항상 요구되지만, 등급은 프로젝트의 구체적인 요구 사항과 예산에 따라 결정됩니다.
다른 옵션과의 비교:
* A. 범위: 범위는 프로젝트로서 제공될 제품, 서비스 및 결과의 총합을 의미합니다. 이는 프로젝트의 "무엇"을 정의하는 것이지만, 기술적 특성에 따른 분류는 아닙니다.
기능적 사용.
* B. 품질: 위에서 언급했듯이 품질은 요구 사항의 충족을 의미합니다. 제품은 기능이 적은 저급 제품이라도 결함이 없는 고품질 제품일 수 있습니다.
* C. 명세: 명세는 자재, 설계, 제품 또는 서비스가 충족해야 하는 일련의 요구 사항을 문서화한 것입니다. 등급은 명세에 의해 정의되지만, 해당 범주 자체를 나타내는 용어는 "등급"입니다.

CAPM 문제 32

개별 일정 활동 또는 작업 패키지의 예상 비용을 합산하는 프로세스는 무엇입니까?

A. 예상 비용

B. 활동 자원 추정

C. 비용 관리

D. 예산 결정

CAPM 문제 33

조달 파일, 납품물 승인, 교훈 문서와 같은 조직 프로세스 자산에 대한 업데이트는 어떤 프로세스의 일반적인 산출물입니까?

A. 프로젝트 또는 단계를 종료합니다

B. 구매 수행

C. 구매 관리

D. 구매 마감

CAPM 문제 34

프로젝트 초기 단계에서 프로젝트 요구사항을 파악하는 사람은 누구인가요?

A. 비즈니스 분석가, 제품 팀 및 주요 이해관계자

B. 프로젝트 관리자, 비즈니스 분석가 및 주요 이해관계자

C. 프로젝트 관리자, 비즈니스 분석가 및 프로젝트 스폰서

D. 프로젝트 스폰서, 비즈니스 분석가 및 주요 이해관계자

정답: B

프로젝트의 착수 및 초기 계획 단계에서 요구사항 파악은 협업을 통해 이루어집니다. 비즈니스 분석가(BA)가 요구사항 도출을 주도하는 경우가 많지만, 단독으로 작업하는 것은 아닙니다.
* 선택지 B가 정답인 이유:
* 비즈니스 분석가: "무엇"을 담당합니다. 이들은 요구사항 도출 기법(인터뷰, 포커스 그룹, 설문 조사)을 활용하여 솔루션을 사용하거나 영향을 받을 사람들의 요구사항을 수집합니다.
* 프로젝트 관리자: "방법"과 "시기"를 책임집니다. 프로젝트 관리자는 요구사항이 프로젝트 헌장 및 제약 조건(예산, 시간, 자원)과 일치하는지 확인합니다. 또한 이러한 요구사항을 수집하여 범위 명세서를 작성하는 과정을 관리합니다.
* 주요 이해관계자: 이들은 요구사항의 주요 원천입니다. 이해관계자에는 최종 사용자, 부서장, 주제 전문가(SME)가 포함됩니다. 이들의 의견이 없으면 요구사항은 불완전하거나 부정확해질 수 있습니다.
* 시너지 효과: 프로젝트 관리자(PM)와 비즈니스 분석가(BA)는 협력하여 이해관계자가 제시한 요구사항이 프로젝트 범위 내에서 명확하고, 측정 가능하며, 달성 가능한지 확인합니다.
다른 선택지 분석:
* A (제품 팀): 제품/개발 팀은 나중에 기술적 제약 조건을 제시할 수는 있지만, 초기 단계에서 비즈니스 요구사항을 파악하는 주요 주체는 아닙니다. 이들은 요구사항을 바탕으로 솔루션을 구축합니다.
* C와 D (스폰서 중심): 프로젝트 스폰서는 사업 타당성 분석과 프로젝트 목표(‘왜’)를 제시하지만, 세부적인 요구사항 도출에는 보통 관여하지 않습니다. 스폰서는 이 과정을 실제 제품을 사용할 이해관계자에게 위임합니다. B는 ‘핵심 이해관계자’ 그룹을 포함하여 요구사항 도출 범위를 훨씬 더 광범위하고 정확하게 포괄하는 방식입니다.
핵심 개념: 프로젝트 관리 협회(PMI)는 "요구사항 식별"이 범위 관리의 기본 단계라고 강조합니다. 프로젝트 관리자, 비즈니스 분석가 및 주요 이해관계자(선택 B)를 참여시킴으로써 조직은 프로젝트가 기술적 타당성, 비즈니스 가치 및 사용자 요구사항에 대한 균형 잡힌 관점을 갖도록 보장하며, 이는 요구사항 문서와 요구사항 추적 매트릭스(RTM)에 기록됩니다.

CAPM 문제 35

품질 관리 프로세스의 입력과 출력은 무엇이며, 이 프로세스의 결과로 업데이트되는 것은 무엇입니까?

A. 위험 등록부

B. 기업 환경 요인(EEFs)

C. 교훈 기록

D. 근본 원인 분석

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