무료 온라인 액세스 PMI.CAPM.v2026-07-09.q999 모의 시험 (Page 30)

CAPM 문제 141

가상 프로젝트 팀을 활용할 때 얻을 수 있는 주요 이점은 무엇입니까?

A. 적절한 행동, 보안 및 기밀 정보 보호를 보장합니다.

B. 대인 커뮤니케이션 및 기타 상호 작용으로 인한 갈등 위험을 줄입니다.

C. 모든 팀 구성원이 프로젝트에 대해 명확하고 공통된 이해를 갖도록 보장합니다.

D. 최신 기술을 활용하여 원활한 팀 협업을 가능하게 함으로써 프로젝트 비용을 절감합니다.

정답: D

PMBOK 가이드, 특히 팀 개발 및 자원 확보 프로세스에 따르면 가상 팀은 공통의 목표를 가진 사람들이 모여 대면 회의를 거의 또는 전혀 하지 않고 각자의 역할을 수행하는 그룹입니다.
* 비용 절감: 가상 팀 도입의 주요 동기 중 하나는 프로젝트 비용 절감입니다. 조직은 출장비, 이전 비용, 그리고 팀원들이 한 공간에 모여 근무하는 데 필요한 물리적 인프라(사무 공간, 공과금 등) 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
* 전문 지식 활용: 비용 절감 외에도, 가상 팀을 통해 프로젝트 관리자는 특정 지역에서는 확보하기 어려운 전문 기술을 보유한 전문가를 활용할 수 있습니다. 최신 통신 기술을 사용하면 팀 구성원들은 물리적 위치에 관계없이 협업할 수 있습니다.
* 글로벌 인재 풀: 가상 팀은 이동에 제약이 있는 사람이나 교대 근무를 하는 사람들을 포함하여, 시간대에 관계없이 생산성을 향상시킬 수 있는 "팔로우 더 선(follow-the-sun)" 모델을 구현할 수 있습니다.
다른 선택지가 틀린 이유:
* 옵션 A: 적절한 행동, 보안 및 정보 보호를 보장합니다. 가상 팀은 실제로 이러한 영역에서 더 큰 어려움에 직면합니다. 팀 구성원이 분산된 원격 위치에서 근무할 경우 행동을 모니터링하고 데이터 보안을 보장하는 것이 훨씬 더 복잡해집니다.
* 옵션 B: 갈등 위험 감소: 가상 팀은 갈등이 줄어들기보다는 오히려 더 많이 발생하는 경우가 많습니다. 디지털 커뮤니케이션에서는 비언어적 신호(몸짓, 목소리 톤)가 부족하여 오해, 고립감, 그리고 서로 다른 지점 간의 "우리 대 그들"이라는 적대감이 생길 수 있습니다.
* 옵션 C: 모든 팀 구성원이 명확하고 공통된 이해를 갖도록 보장합니다. 가상 환경에서는 "공유된 사고방식"을 구축하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 같은 장소에서 근무하는 팀은 "자연스러운 소통"을 통해 이점을 얻는 반면, 가상 팀은 모든 구성원이 같은 생각을 공유하도록 훨씬 더 의도적이고 체계적인 노력이 필요합니다.