OG0-092 문제 63
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
귀하는 아시아 태평양 지역 전체에 2000개 이상의 소매점을 보유한 편의점 체인의 수석 설계자로 일하고 있습니다. 매장은 24시간 연중무휴로 운영되며 최신 클라우드 기반 POS(Point-of-sale) 기술을 사용하여 판매 및 재고를 관리합니다. 클라우드 기반 POS 시스템은 판매 및 재고를 포함한 모든 사용자 데이터를 원격 서버에 저장합니다.
클라우드 기반 시스템은 실시간 데이터를 수집하여 판매 이력, 고객 인구 통계 및 다음날 일기 예보를 기반으로 한 제품 구색 맞춤을 포함하여 주문 및 제품 선택 결정을 지원합니다. 많은 경우 인근 지역에 여러 상점이 있습니다. 이 전략을 사용하면 각 상점에 더 저렴하게 배포할 수 있을 뿐만 아니라 하루에 여러 번 배달할 수 있습니다. 매장은 또한 대형 온라인 소매업체의 셀프 서비스 배달 위치 역할을 하여 매장을 방문하는 잠재 고객의 수를 더욱 증가시킵니다.
CEO와 CIO를 공동 후원자로 하는 엔터프라이즈 아키텍처 관행이 회사 내에 존재합니다. 그들은 실무 내에서 TOGAF 9를 채택하기로 결정했으며 첫 번째 프로젝트는 엔터프라이즈 아키텍처를 재구성하여 기존 환경을 더 잘 지원하고 회사 내 전략의 미래 변화를 수용할 수 있도록 하는 것입니다.
CIO는 구조 조정에서 다음 문제도 해결해야 한다고 말했습니다.
- 더 나은 의사 결정 및 분석을 지원하기 위해 데이터 품질 및 일관성 없는 데이터 문제를 해결해야 합니다.
- 아키텍처는 기술이 아닌 비즈니스 요구에 초점을 맞춰야 합니다.
- 경쟁력을 유지하기 위해 신제품 및 판촉물은 소매 체인 전체에 배포하기 전에 시장 시험을 거쳐야 합니다. 정보 시스템은 과도한 지연 없이 변경 및 업데이트를 관리할 수 있어야 합니다.
시나리오 참조
[참고: 회사가 TOGAF, 섹션 23.6에 나열 및 정의된 일련의 예제 원칙을 채택했다고 가정해야 합니다. 이 질문에 답하기 위해 참조 텍스트의 23장을 참조해야 할 수도 있습니다.] 현재 상황에 가장 적절한 아키텍처 원칙을 식별하라는 요청을 받았습니다.
TOGAF를 기준으로 할 때 다음 중 가장 적절한 것은? [참고: 각 답변에 나열된 원칙의 순서는 중요하지 않습니다.]
귀하는 아시아 태평양 지역 전체에 2000개 이상의 소매점을 보유한 편의점 체인의 수석 설계자로 일하고 있습니다. 매장은 24시간 연중무휴로 운영되며 최신 클라우드 기반 POS(Point-of-sale) 기술을 사용하여 판매 및 재고를 관리합니다. 클라우드 기반 POS 시스템은 판매 및 재고를 포함한 모든 사용자 데이터를 원격 서버에 저장합니다.
클라우드 기반 시스템은 실시간 데이터를 수집하여 판매 이력, 고객 인구 통계 및 다음날 일기 예보를 기반으로 한 제품 구색 맞춤을 포함하여 주문 및 제품 선택 결정을 지원합니다. 많은 경우 인근 지역에 여러 상점이 있습니다. 이 전략을 사용하면 각 상점에 더 저렴하게 배포할 수 있을 뿐만 아니라 하루에 여러 번 배달할 수 있습니다. 매장은 또한 대형 온라인 소매업체의 셀프 서비스 배달 위치 역할을 하여 매장을 방문하는 잠재 고객의 수를 더욱 증가시킵니다.
CEO와 CIO를 공동 후원자로 하는 엔터프라이즈 아키텍처 관행이 회사 내에 존재합니다. 그들은 실무 내에서 TOGAF 9를 채택하기로 결정했으며 첫 번째 프로젝트는 엔터프라이즈 아키텍처를 재구성하여 기존 환경을 더 잘 지원하고 회사 내 전략의 미래 변화를 수용할 수 있도록 하는 것입니다.
CIO는 구조 조정에서 다음 문제도 해결해야 한다고 말했습니다.
- 더 나은 의사 결정 및 분석을 지원하기 위해 데이터 품질 및 일관성 없는 데이터 문제를 해결해야 합니다.
- 아키텍처는 기술이 아닌 비즈니스 요구에 초점을 맞춰야 합니다.
- 경쟁력을 유지하기 위해 신제품 및 판촉물은 소매 체인 전체에 배포하기 전에 시장 시험을 거쳐야 합니다. 정보 시스템은 과도한 지연 없이 변경 및 업데이트를 관리할 수 있어야 합니다.
시나리오 참조
[참고: 회사가 TOGAF, 섹션 23.6에 나열 및 정의된 일련의 예제 원칙을 채택했다고 가정해야 합니다. 이 질문에 답하기 위해 참조 텍스트의 23장을 참조해야 할 수도 있습니다.] 현재 상황에 가장 적절한 아키텍처 원칙을 식별하라는 요청을 받았습니다.
TOGAF를 기준으로 할 때 다음 중 가장 적절한 것은? [참고: 각 답변에 나열된 원칙의 순서는 중요하지 않습니다.]
OG0-092 문제 64
대본:
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
당신은 구근, 꽃, 종자를 전 세계적으로 수출하는 국제 농업 회사의 수석 기업 설계자(Lead Enterprise Architect)의 컨설턴트로 임명되었습니다. 회사는 네덜란드에 본사가 있으며 전 세계 30개국 이상에 판매 및 유통 센터가 있습니다. 이러한 센터 중 일부에는 관리, 제조 및 연구 시설이 포함됩니다.
다양한 기후 지역에 위치한 개발 센터와 연구 능력을 완전히 통합하기 위해 회사는 각 지역에서 강력한 자기 주도적 팀을 개발하기를 원합니다. 또한 환경에 미치는 영향을 줄이면서 수익성 있는 새로운 비즈니스 모델을 정의하고자 합니다. 경영진은 환경 친화적인 운영 프로세스를 통해 수익성에 중점을 둔 비즈니스 전략을 통해 회사가 사회적으로 책임 있는 종자 개발의 세계적인 리더가 되도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사의 국제 사업은 사업을 영위하는 각 국가의 법적 및 규제 요구 사항의 적용을 받습니다. 유전자 변형 종자의 생산에는 엄격하게 시행되는 정부 통제가 있으며 준수가 매우 중요합니다. 최근 경쟁업체는 해충 저항성 종자를 개발하고 있는 국가에서 규정을 위반하여 과중한 벌금을 부과받았습니다.
이사회는 이 복잡한 글로벌 환경에 제기된 위험에 대해 우려하고 있으며 결과적으로 엔터프라이즈 아키텍처 프로그램을 수립하기 위한 자원 지출을 승인했습니다. 그들은 규정 준수에 영향을 미칠 수 있는 프로젝트의 상태에 대한 정보를 요청했습니다. 그들은 또한 기업의 법무 직원과 감사자가 제안된 아키텍처를 분석하여 주어진 위치에 대한 법적 지침을 준수할 수 있기를 원합니다. 또한 연구 조직은 아키텍처가 요구 사항에 적합한지 확인할 수 있어야 합니다.
TOGAF 9는 엔터프라이즈 아키텍처 실행의 개발 및 발전을 위한 프레임워크로 위임되었습니다. 이 프로젝트에 대한 엔터프라이즈 아키텍처 기능을 설정하기 위한 예비 단계가 완료되었습니다.
시나리오 참조
이사회, 법률 직원, 감사인 및 연구 기관의 요구 사항을 해결하는 아키텍처 개발을 가능하게 하는 접근 방식을 추천해 달라는 요청을 받았습니다.
TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은?
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
당신은 구근, 꽃, 종자를 전 세계적으로 수출하는 국제 농업 회사의 수석 기업 설계자(Lead Enterprise Architect)의 컨설턴트로 임명되었습니다. 회사는 네덜란드에 본사가 있으며 전 세계 30개국 이상에 판매 및 유통 센터가 있습니다. 이러한 센터 중 일부에는 관리, 제조 및 연구 시설이 포함됩니다.
다양한 기후 지역에 위치한 개발 센터와 연구 능력을 완전히 통합하기 위해 회사는 각 지역에서 강력한 자기 주도적 팀을 개발하기를 원합니다. 또한 환경에 미치는 영향을 줄이면서 수익성 있는 새로운 비즈니스 모델을 정의하고자 합니다. 경영진은 환경 친화적인 운영 프로세스를 통해 수익성에 중점을 둔 비즈니스 전략을 통해 회사가 사회적으로 책임 있는 종자 개발의 세계적인 리더가 되도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사의 국제 사업은 사업을 영위하는 각 국가의 법적 및 규제 요구 사항의 적용을 받습니다. 유전자 변형 종자의 생산에는 엄격하게 시행되는 정부 통제가 있으며 준수가 매우 중요합니다. 최근 경쟁업체는 해충 저항성 종자를 개발하고 있는 국가에서 규정을 위반하여 과중한 벌금을 부과받았습니다.
이사회는 이 복잡한 글로벌 환경에 제기된 위험에 대해 우려하고 있으며 결과적으로 엔터프라이즈 아키텍처 프로그램을 수립하기 위한 자원 지출을 승인했습니다. 그들은 규정 준수에 영향을 미칠 수 있는 프로젝트의 상태에 대한 정보를 요청했습니다. 그들은 또한 기업의 법무 직원과 감사자가 제안된 아키텍처를 분석하여 주어진 위치에 대한 법적 지침을 준수할 수 있기를 원합니다. 또한 연구 조직은 아키텍처가 요구 사항에 적합한지 확인할 수 있어야 합니다.
TOGAF 9는 엔터프라이즈 아키텍처 실행의 개발 및 발전을 위한 프레임워크로 위임되었습니다. 이 프로젝트에 대한 엔터프라이즈 아키텍처 기능을 설정하기 위한 예비 단계가 완료되었습니다.
시나리오 참조
이사회, 법률 직원, 감사인 및 연구 기관의 요구 사항을 해결하는 아키텍처 개발을 가능하게 하는 접근 방식을 추천해 달라는 요청을 받았습니다.
TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은?
OG0-092 문제 65
대본:
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
당신은 자동차 산업의 주요 공급업체에서 Lead Enterprise Architect로 일하고 있습니다. 그 회사
오하이오주 클리블랜드에 본사가 있으며 미국, 브라질, 독일,
일본과 한국. 각 공장은 자체 계획 및 생산 일정을 운영하고 있습니다.
자동화된 생산 장비를 구동하는 맞춤형 개발 애플리케이션뿐만 아니라
공장.
회사는 낭비를 최소화하고 모두의 효율성을 개선하기 위해 린 제조 원칙을 구현하고 있습니다.
그것의 생산 운영의. 최근 내부 품질 개선을 위한 실습에서 다음과 같이 결정되었습니다.
현재 계획을 대체함으로써 공정 낭비를 크게 줄일 수 있음
Cleveland 데이터에 있는 공통 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템이 있는 스케줄링 시스템
센터. 이 중앙 시스템은 각 플랜트의 기능을 대체하는 지원을 제공합니다.
기존 시스템. 또한 각 공장 시설에 완전한 데이터 센터가 필요하지 않습니다. 감소
IT 직원의 수는 나머지 애플리케이션을 지원할 수 있습니다. 어떤 경우에는 제3자 계약자가
그 직원을 제공합니다.
엔터프라이즈 아키텍처 부서는 수년 동안 운영되어 왔으며 성숙하고 잘 개발되었습니다.
TOGAF 9를 강력하게 기반으로 하는 아키텍처 거버넌스 및 개발 프로세스.
최근 회의에서 건축위원회는 수석이 후원하는 건축 작업 요청을 승인했습니다.
글로벌 제조 운영 엔지니어. 요청은 초기 아키텍처 조사 및
변화를 계획하기 위한 포괄적인 아키텍처의 개발.
이제 공통 ERP 배포 아키텍처 프로젝트 팀이 구성되었으며 프로젝트 팀은
원하는 결과와 이점을 얻을 수 있는 아키텍처 비전을 개발하라는 요청을 받았습니다. 일부
플랜트 관리자는 다이빙 계획의 보안과 신뢰성에 대해 우려를 표명했으며
원격 중앙 집중식 시스템에서 생산 스케줄링. 수석 엔지니어는 이러한
우려를 해결할 수 있습니다.
시나리오 참조
[참고: 회사가 나열된 원칙의 예시 세트를 채택했다고 가정해야 합니다.
TOGAF 9, 섹션 23.6에 정의되어 있습니다.]
엔터프라이즈 아키텍처 프로그램의 초기 이니셔티브 중 하나는 아키텍처 집합의 정의였습니다.
원칙. 이제 제기된 문제를 해결하기 위해 업데이트해야 합니다.
당신은 팀이 강력한
해결책.
TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은?
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
당신은 자동차 산업의 주요 공급업체에서 Lead Enterprise Architect로 일하고 있습니다. 그 회사
오하이오주 클리블랜드에 본사가 있으며 미국, 브라질, 독일,
일본과 한국. 각 공장은 자체 계획 및 생산 일정을 운영하고 있습니다.
자동화된 생산 장비를 구동하는 맞춤형 개발 애플리케이션뿐만 아니라
공장.
회사는 낭비를 최소화하고 모두의 효율성을 개선하기 위해 린 제조 원칙을 구현하고 있습니다.
그것의 생산 운영의. 최근 내부 품질 개선을 위한 실습에서 다음과 같이 결정되었습니다.
현재 계획을 대체함으로써 공정 낭비를 크게 줄일 수 있음
Cleveland 데이터에 있는 공통 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템이 있는 스케줄링 시스템
센터. 이 중앙 시스템은 각 플랜트의 기능을 대체하는 지원을 제공합니다.
기존 시스템. 또한 각 공장 시설에 완전한 데이터 센터가 필요하지 않습니다. 감소
IT 직원의 수는 나머지 애플리케이션을 지원할 수 있습니다. 어떤 경우에는 제3자 계약자가
그 직원을 제공합니다.
엔터프라이즈 아키텍처 부서는 수년 동안 운영되어 왔으며 성숙하고 잘 개발되었습니다.
TOGAF 9를 강력하게 기반으로 하는 아키텍처 거버넌스 및 개발 프로세스.
최근 회의에서 건축위원회는 수석이 후원하는 건축 작업 요청을 승인했습니다.
글로벌 제조 운영 엔지니어. 요청은 초기 아키텍처 조사 및
변화를 계획하기 위한 포괄적인 아키텍처의 개발.
이제 공통 ERP 배포 아키텍처 프로젝트 팀이 구성되었으며 프로젝트 팀은
원하는 결과와 이점을 얻을 수 있는 아키텍처 비전을 개발하라는 요청을 받았습니다. 일부
플랜트 관리자는 다이빙 계획의 보안과 신뢰성에 대해 우려를 표명했으며
원격 중앙 집중식 시스템에서 생산 스케줄링. 수석 엔지니어는 이러한
우려를 해결할 수 있습니다.
시나리오 참조
[참고: 회사가 나열된 원칙의 예시 세트를 채택했다고 가정해야 합니다.
TOGAF 9, 섹션 23.6에 정의되어 있습니다.]
엔터프라이즈 아키텍처 프로그램의 초기 이니셔티브 중 하나는 아키텍처 집합의 정의였습니다.
원칙. 이제 제기된 문제를 해결하기 위해 업데이트해야 합니다.
당신은 팀이 강력한
해결책.
TOGAF 9를 기준으로 다음 중 가장 적절한 것은?
OG0-092 문제 66
ARTI Dimensioning은 29개국에서 생산 시설을 운영하고 120개국 이상에서 제품을 판매하는 다국적 기업입니다.
컨설팅 회사는 사업부 간에 제품 정보 공유를 강화할 재정렬을 권장했습니다. 이 전략적 재편성을 구현하려면 통합된 고객 정보 시스템과 제품 정보 시스템의 개발이 필요합니다.
ARTI는 성숙한 엔터프라이즈 아키텍처 관행을 가지고 있으며 ARTI 아키텍처 프레임워크(방법 및 결과물) 기반으로 TOGAF 9를 사용합니다. CIO는 시작될 아키텍처 개발 프로그램을 후원하고 있습니다. CIO는 이 활동의 비즈니스에 잠재적인 파괴적 결과를 우려하고 있으며 아키텍처 개발을 진행하기 전에 회사 비즈니스에 미치는 영향을 평가하도록 요청했습니다.
위의 시나리오를 참조하십시오
귀하는 수석 설계자이며 제기된 우려 사항을 해결하기 위한 접근 방식을 추천해 달라는 요청을 받았습니다. TOGAF 9를 기반으로 다음 중 가장 좋은 답변을 추천합니다.
다음 답변 중 하나를 선택하세요.
컨설팅 회사는 사업부 간에 제품 정보 공유를 강화할 재정렬을 권장했습니다. 이 전략적 재편성을 구현하려면 통합된 고객 정보 시스템과 제품 정보 시스템의 개발이 필요합니다.
ARTI는 성숙한 엔터프라이즈 아키텍처 관행을 가지고 있으며 ARTI 아키텍처 프레임워크(방법 및 결과물) 기반으로 TOGAF 9를 사용합니다. CIO는 시작될 아키텍처 개발 프로그램을 후원하고 있습니다. CIO는 이 활동의 비즈니스에 잠재적인 파괴적 결과를 우려하고 있으며 아키텍처 개발을 진행하기 전에 회사 비즈니스에 미치는 영향을 평가하도록 요청했습니다.
위의 시나리오를 참조하십시오
귀하는 수석 설계자이며 제기된 우려 사항을 해결하기 위한 접근 방식을 추천해 달라는 요청을 받았습니다. TOGAF 9를 기반으로 다음 중 가장 좋은 답변을 추천합니다.
다음 답변 중 하나를 선택하세요.
OG0-092 문제 67
질문에 답하기 전에 이 시나리오를 읽으십시오
Worldwide Mobile은 일련의 인수 및 합병을 통해 형성된 이동 통신 회사입니다. 그들은 가장 최근의 인수를 위한 고객 서비스 시스템을 아직 완전히 통합하지 않았으며 결과적으로 고객 서비스는 최고 기술 책임자(CTO)의 주요 관심사였습니다.
지난 2분기의 결과에 따르면 ARPU(Average Revenue Per User)와 고객 유지율(Churn)이 업계 평균 이하로 떨어졌습니다. Corporate Marketing 그룹은 고객 만족도에 대한 몇 가지 새로운 결과를 발표했습니다. 고객들은 우수한 고객 서비스 때문에 경쟁사인 에어라이트로 전환하는 것으로 보인다. WorldwideMobile은 실제로 Air Light보다 거의 모든 시장에서 더 나은 서비스 범위를 제공하며 비즈니스 여행객을 위해 요금을 낮게 유지하는 우수한 로밍 계약을 제공합니다. 그러나 고객 만족도는 여전히 낮습니다.
비즈니스 전략 그룹과 엔터프라이즈 아키텍처 그룹은 전사적 전략 계획을 개발하기 위해 높은 수준의 프로젝트를 수행했습니다. 그들은 무엇을 해야 하는지에 대한 좋은 개념적 모델을 포함하고 주요 요구 사항을 식별하는 비즈니스 시나리오를 개발했습니다. 이것은 집행 위원회와 기업 이사회에 제출된 제안서를 준비하는 데 사용되었습니다.
프로그램 계획은 몇 달 동안 진행되었습니다. WorldwideMobile이 TOGAF를 선택했습니다.
9는 엔터프라이즈 아키텍처의 기초로 사용됩니다.
기업 이사회는 패키지 고객 서비스 시스템으로 전환하기 위한 수백만 유로 전환 자금을 승인했습니다. 전체 프로그램을 완료하는 데 5년이 걸릴 것으로 예상되지만 상황을 해결하기 위해 즉시 시작할 수 있는 몇 가지 전술적 프로젝트가 있습니다. 집행 위원회는 프로그램이 각 지역 사업 단위가 고객 서비스 시스템의 구현을 만들 수 있도록 특정 이니셔티브를 정의해야 한다고 말했습니다. 구현은 사업부의 요구 사항을 충족해야 하며 여전히 고객에게 주요 개선 사항을 구현하는 데 필요한 정보를 제공해야 합니다.
WorldwideMobile-2 시나리오 참조
귀하는 고객 서비스 시스템 프로그램의 성과 및 무결성 프로젝트에서 수석 설계자로 일하고 있습니다.
이 프로젝트는 인프라 관점에서 고객 서비스 시스템을 지원하는 데 필요한 아키텍처를 다루기 위해 만들어졌습니다. 현재 프로젝트 팀은 초기 전략 계획 활동의 일부로 정의된 고객 셀프 서비스 기능에 중점을 둔 아키텍처 개발 프로젝트를 수행하고 있습니다. 이 기능을 통해 고객은 모든 웹 지원 장치에서 계정에 액세스하고, 청구서를 지불하고, 계정 검토를 요청하고, 서비스를 프로비저닝할 수 있습니다.
프로젝트 팀은 셀프 서비스 기능에 대한 정보를 수집하고 비즈니스 시나리오를 개발했으며 그 결과를 사용하여 기능을 달성하기 위한 아키텍처 비전을 정의했습니다.
프로젝트를 완료하기 위한 작업 과정을 추천해 달라는 요청을 받았습니다.
TOGAF 9를 기반으로 다음 중 가장 적절한 것은?
Worldwide Mobile은 일련의 인수 및 합병을 통해 형성된 이동 통신 회사입니다. 그들은 가장 최근의 인수를 위한 고객 서비스 시스템을 아직 완전히 통합하지 않았으며 결과적으로 고객 서비스는 최고 기술 책임자(CTO)의 주요 관심사였습니다.
지난 2분기의 결과에 따르면 ARPU(Average Revenue Per User)와 고객 유지율(Churn)이 업계 평균 이하로 떨어졌습니다. Corporate Marketing 그룹은 고객 만족도에 대한 몇 가지 새로운 결과를 발표했습니다. 고객들은 우수한 고객 서비스 때문에 경쟁사인 에어라이트로 전환하는 것으로 보인다. WorldwideMobile은 실제로 Air Light보다 거의 모든 시장에서 더 나은 서비스 범위를 제공하며 비즈니스 여행객을 위해 요금을 낮게 유지하는 우수한 로밍 계약을 제공합니다. 그러나 고객 만족도는 여전히 낮습니다.
비즈니스 전략 그룹과 엔터프라이즈 아키텍처 그룹은 전사적 전략 계획을 개발하기 위해 높은 수준의 프로젝트를 수행했습니다. 그들은 무엇을 해야 하는지에 대한 좋은 개념적 모델을 포함하고 주요 요구 사항을 식별하는 비즈니스 시나리오를 개발했습니다. 이것은 집행 위원회와 기업 이사회에 제출된 제안서를 준비하는 데 사용되었습니다.
프로그램 계획은 몇 달 동안 진행되었습니다. WorldwideMobile이 TOGAF를 선택했습니다.
9는 엔터프라이즈 아키텍처의 기초로 사용됩니다.
기업 이사회는 패키지 고객 서비스 시스템으로 전환하기 위한 수백만 유로 전환 자금을 승인했습니다. 전체 프로그램을 완료하는 데 5년이 걸릴 것으로 예상되지만 상황을 해결하기 위해 즉시 시작할 수 있는 몇 가지 전술적 프로젝트가 있습니다. 집행 위원회는 프로그램이 각 지역 사업 단위가 고객 서비스 시스템의 구현을 만들 수 있도록 특정 이니셔티브를 정의해야 한다고 말했습니다. 구현은 사업부의 요구 사항을 충족해야 하며 여전히 고객에게 주요 개선 사항을 구현하는 데 필요한 정보를 제공해야 합니다.
WorldwideMobile-2 시나리오 참조
귀하는 고객 서비스 시스템 프로그램의 성과 및 무결성 프로젝트에서 수석 설계자로 일하고 있습니다.
이 프로젝트는 인프라 관점에서 고객 서비스 시스템을 지원하는 데 필요한 아키텍처를 다루기 위해 만들어졌습니다. 현재 프로젝트 팀은 초기 전략 계획 활동의 일부로 정의된 고객 셀프 서비스 기능에 중점을 둔 아키텍처 개발 프로젝트를 수행하고 있습니다. 이 기능을 통해 고객은 모든 웹 지원 장치에서 계정에 액세스하고, 청구서를 지불하고, 계정 검토를 요청하고, 서비스를 프로비저닝할 수 있습니다.
프로젝트 팀은 셀프 서비스 기능에 대한 정보를 수집하고 비즈니스 시나리오를 개발했으며 그 결과를 사용하여 기능을 달성하기 위한 아키텍처 비전을 정의했습니다.
프로젝트를 완료하기 위한 작업 과정을 추천해 달라는 요청을 받았습니다.
TOGAF 9를 기반으로 다음 중 가장 적절한 것은?
