CIS-ITSM 문제 51
Salesforce 고객 커뮤니티 회원에 대한 다음 두 가지 설명 중 맞는 것은 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)
CIS-ITSM 문제 52
"지식 활용" 표의 목적은 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)
CIS-ITSM 문제 53
고객이 사용자가 [변경 > 새로 만들기]를 선택했을 때 표시되는 문구를 수정하고 싶어합니다. 어떤 유형의 레코드를 수정해야 할까요?
CIS-ITSM 문제 54
변경 관리자는 변경 요청이 한 상태에서 다른 상태로 이동하기 전에 충족해야 하는 조건을 어디에서 정의할 수 있습니까?
CIS-ITSM 문제 55
Universal Containers에는 대규모 계약이 체결될 경우 영업 부사장에게 이메일 알림을 보내는 워크플로 규칙이 있습니다. 그런데 부사장은 이 이메일이 전달되지 않고 있다고 보고하고 있습니다.
문제를 파악하는 데 사용해야 할 두 가지 도구는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)
문제를 파악하는 데 사용해야 할 두 가지 도구는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)