CIS-ITSM 문제 111

개발자가 새 리드가 생성될 때 태스크를 삽입하는 새 트리거를 만들었습니다. 프로덕션에 배포한 후 외부 통합에서 주기적으로 오류를 보고합니다.
비즈니스 로직에 미치는 영향을 최소화하면서 통합이 영향을 받지 않도록 개발자는 어떤 변경을 수행해야 합니까?

CIS-ITSM 문제 112

인바운드 작업은 ServiceNow에서 수신한 이메일을 처리하여 ServiceNow에서 레코드를 생성하거나 업데이트합니다.

CIS-ITSM 문제 113

수정 사항이 구현된 후 문제 기록이 자동으로 해결됨에서 종료됨으로 이동하지 않는 이유는 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 114

다른 레코드가 삽입되지 않은 경우 레코드 목록의 일부 레코드가 삽입되도록 허용하려면 다음 중 어떤 명령문을 사용해야 합니까?

CIS-ITSM 문제 115

올랜도부터 이 플러그인은 이제 서비스 카탈로그를 지원하기 위해 기본적으로 활성화됩니다.