A. 포함된 도움말

B. 지원 연결

C. 소셜 Q&A

D. 직원 셀프 서비스

A. 서버 측에서 실행됩니다.

B. 클라이언트측이나 서버측에서 실행될 수 있습니다.

C. 나열된 답변이 없습니다.

D. 클라이언트 측에서 실행됩니다.

A. 긴급 변경 요청 [emergency_change_request]

B. 변경[변경]

C. 변경 요청 [change_request]

D. 긴급 CR [emergency_cr]

A. 발신자 또는 발신자의 대리인

B. 발신자, 개설자 또는 작업 메모 목록에 있음

C. 감시 목록에 있거나 열었던 발신자

D. 작성자 또는 구성 항목의 비즈니스 소유자

A. 요청된 항목 레코드, 카탈로그 작업 레코드 및 레코드 생산자가 생성한 모든 작업

B. 레코드 제작자가 생성한 모든 유형의 레코드

C. 레코드 생산자, 요청, 요청 항목에서 생성된 작업

D. 요청된 항목 레코드, 카탈로그 작업 레코드 및 요청 레코드