A. 참

B. 거짓

A. 일반

B. 평가

C. 조사

D. 구현

E. 근본 원인 분석

A. 현재 고객을 텍스트 필드로 구성하고 승인 프로세스를 사용하여 해당 값을 다시 계산합니다.

B. 기회가 획득될 때 현재 고객 필드를 설정하는 기회 개체에 대한 워크플로 규칙을 사용합니다.

C. 기회를 얻었을 때 현재 고객 필드를 설정하는 계정 개체에 Apex 트리거를 사용합니다.

D. 기회가 주어질 때마다 다시 계산되는 롤업 요약 필드로 현재 고객을 구성합니다.

A. 기간 [calendar_duration]

B. 업무 기간 [business_duration]

C. 비즈니스 해결 시간 [business_stc]

D. 해결 시간 [calendar_stc]

A. 문제_조정자

B. 아무도

C. 문제_관리자

D. 그렇죠